Кристина
7
0
subscribers
0
subscriptions
105.4K
views
Заказывала доставку из другого города. Букета, который я выбрала, не было в наличии, но флорист помогла собрать другой, учитывая мои пожелания. Все оперативно и быстро, а это было важно, учитывая расстояние и разницу во времени. Букет получится замечательный! Именинница довольна) спасибо флористу Юлии за работу и за клиентоориентированность!
В магазин тупо не попасть, потому что он открыт когда вздумается. Висит график работы с 12 до 20, но ни в 15:00, ни в 16:00 магазин не открылся. И такое не в первый раз.
«Работники года» просто)
Раньше очень любили этот ресторан и были частыми гостями, брали доставку на дом. При последнем посещении выяснили неприятные новости для себя - бронь стола платная. 10% от суммы чека. Считаю это неуважением к гостю, который захотел посетить место и заблаговременно об этом позаботился. Встречаю такое впервые. Сложилось впечатление, что таким образом выманивают «чаевые» с гостей, которые теперь запрещено включать в счёт, вот и придумали эту идею с бронированием. Иначе не знаю чем объяснить, потому что при входе и выходе из ресторана заметили пустые столы. Один стол рядом с нами пустовал все полтора часа нахождения там, хотя по телефону заявляли, что мест нет.
И также разочаровал ранее любимый салат с баклажаном и сыром фета. Изюминкой этого салата были хрустящие баклажаны, которые теперь просто запечены и превращены в кашу. Соотвественно вкус салата совсем никакой за такую стоимость.
Все остальное было вкусно как всегда.
После последнего посещения остались двоякие чувства и сомнения к дальнейшему посещению. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на недовольство гостей.
Дополнение от 9 января. Спустя месяц так никто и не связался со мной. Ответ компании на отзыв для галочки. Заказывали на праздниках шашлык из баранины, оказался не промаринован, пересушен и абсолютно не вкусный за такую стоимость. В ответ на обратную связь в приложении мне перезвонила девушка и пыталась мягко переубедить, что шашлык у них вкусный. Детский сад какой-то.
Отвратительный ПВЗ. Грязно, бардак, в котором сотрудники не могут найти посылки. При мне вручили человеку не его посылку. Обслуживание каждого клиента по 15 минут из-за поиска посылок.
Гранд Макет в СПб лучше) но радует, что бесплатно.
Не первый год сдаю сюда обувь на ремонт. Мастер с золотыми руками и добрым сердцем!
Хорошее кафе, очень вкусная солянка и большая порция салата Витаминка. Спасибо! Рекомендую от души.
Если честно не очень понимаю за что такие баллы данному ресторану. Посещали ресторан компанией друзей, заранее бронировали столик на втором этаже с хорошим видом, планировали отметить сразу 2 дня рождения. В ресторане нас «обрадовали» другим столиком, мотивируя, что тот, который мы хотели изначально вдруг оказался занят. По итогу туда пришли мужчины, с одним из которых девушка-официант обнималась и заигрывала абсолютно не стесняясь гостей и забыв, что в первую очередь она находится на работе.
Смутила громкая музыка, которая мешала общаться. Официанты в целом не очень обходительны для такого уровня заведения.
Кальянщика приходилось просто упрашивать поменять угли и новый холодный мундштук. Хотя на Большевиках даже напоминать не приходилось.
Отдельно хочется оставить отзыв на доставку. Прикладываю фото, где видно, что гостей просто обманывают. В меню и на этикетке расписан вес готового блюда, который по факту просто не соответствует действительности. Взвесили дома на электронных весах и были крайне разочарованы.
Неадекватный ценник для такого обслуживания и отношению к гостям.
Цены совсем не уровня столовой. Пирожки перекладывают руками. В зоне раздачи летают мухи. Работники максимально нерасторопные.
1 звезда за то, что еда была съедобной. Вторая звезда за то, что не траванулись.