Служба доставки оставила неприятное впечатление.
Дважды указал в комментарии к заказу, что смогу принять его только после 19:00, но водитель позвонил в 15:00 и сообщил, что будет через 30 минут. Возникает вопрос: если поле "комментарий" есть, почему информация из него не учитывается?
Обратился в службу поддержки, но, к сожалению, вопрос так и не был решен. Водитель несколько раз повторил, что не может изменить время доставки. В итоге пришлось потратить много времени на перенос заказа, который удалось перенести только на субботу. Посмотрим, как пройдет повторная попытка.
В результате — потерянное время, нервы и несвоевременно полученный заказ. На просьбу компенсировать хотя бы стоимость доставки получил отказ.
Остается ощущение невнимательного отношения к клиентам, а цены, к тому же, выше среднерыночных. Надеюсь, сервис обратит внимание на работу с обратной связью и сделает процесс доставки более удобным.
Огромное спасибо соц. работнику Филимончик Наталье!
Поражает уровень проработки и наполненности ее лекций! Чувствуется глубокое проникновение в тему, высочайший уровень профессионализма и обширная теоретическая база!
Хожу на постлечебку в основном ради того чтобы послушать ее лекции. Действительно становится на них легче, а главное всесторонне наполняешься знаниями о проблеме. Ведётся активная работа с доской, есть раздатка. Увлекательно, интересно, познавательно.
Хочется пожелать успехов Наталье и пожелать побольше таких высококлассных специалистов с аналогичным уровнем подготовки и умением доносить сложный материал простым языком!
Все супер! Решили вопрос даже раньше обозначенного срока!
Профессиональный подход, вежливое отношение, в 30 секундах от метро. Подарили доставку курьера. Будем обращаться еще!