Делал заказ в пиццерии,
заказывал через приложение с доставкой на дом на что в ответ получил телефонный звонок от сотрудника пиццерии, где он в весьма недружелюбном формате сказал, что доставка будет после 17:00. Я согласился, ожидая, что после 5 будет доставлено.
Через полчаса получаю еще один телефонный звонок, где мне сообщают, что заказ готов и мне лично нужно забрать его. На мой вопрос о доставке было сказано, что доставка после 5.
Теперь мои вопросы к сервису:
почему в приложении кнопка доставки есть всегда и не указано, что она работает с какого-то определённого времени?
Я забрал заказ лично в пиццерии, придя куда получил снова не самое дружелюбное сервисное обслуживание от мужчины за кассой (которого я узнал по голосу, он мне и звонил в первый раз).
Сложилось очень неприятное впечатление о доставке и сервисе в целом. По качеству продукции все хорошо, но сервис очень сильно хромает. Очень неприятно общаться с этим мужчиной, который ведет себя хамски.
ну, если бы не летающие по вокзалу голуби и бездомные всех возможных видов, а также неудобные лестницы, по которым с чемоданами неудобно бегать (а это всё-таки вокзал), то было бы не плохо
