Detskij Mir
Saratov • Toys and games
Save
June 2022
Добрый день! Хочу оставить жалобу на магазин в г. Саратов, Тау Галерея. Я пришла в магазин и спросила у продавца про мобили на детские кроватки, на меня даже глаза не подняли и сказали: вон там. Соотвественно, я сама стояла и выбирала товар. Мне подошёл товар по внешнему виду, внутренним составляющим и цене. Цена у товара была 2.269. И к тому же на ценнике была указана та же марка, что и на коробке товара ! На кассе мне говорят цену : 7.000 . Цена в три раза дороже, мне отказались продавать товар по указанной на ценнике цене. Я попросила пригласить директора данного магазина. Директор Дериш Анна подошла и её, по моему мнению, вообще не заботят клиенты и заработок магазина. Она даже не извинилась, что произошла такая ситуация и намекнула мне на то, что я могла и сама поменять этот ценник. Я предложила ей посмотреть камеры, так как мне это ни к чему. Я просто хочу купить товар по указанной цене , согласно статье в гражданском кодексе. Она сказала, что я должна была тогда штрих-код посмотреть . Простите, но посетителям делать нечего, кроме как у каждого товара сверять штрихкоды ? Какая цена указана, за такую будьте добры продать. Так как директор даже не попыталась уладить негативную ситуацию, извиниться и предложить решение проблемы , может быть пригласить консультанта и рассказать про другие мобили, подходящие по цене, то вопрос вообще по ее нахождению на данной должности.