Красивая обстановка
Очень крутой интерьер
Очень людное место
Музыка не громко
Отвратительно долгое обслуживание
Очень долго подача даже чая более 40 минут 🙈
Хотя официанты без дела стоят
Очень не понравилась администрация, садят на самые неудобные столы, А Таких очень много здесь💩💩💩💩 и не соглашаются пересадить, пока не дашь им чай и то, не всех 🤪, хотя возможность есть
Это то НЕ место для двоих !!!! 👎
Потому что будут всегда сидеть кто-то всегда очень рядом !
Лучшее место для обучения и катания в Москве
Оборудованый пляж, с горячей водой в душе и баром
Мастер скольжения по воде Илья обучит пррфессионально и быстро поставит вас на вейкборде, вейксерфе и всем скользящем по воде)
Бармен Артем делает неплохие кальяны, если бы менял еще угли, можно вместо Timless ездить на этот комфортный и чистый пляж)
Очень медленное и неопытное обслуживание (особенно хостес)
Сервис и цены не соответствуют
Уровень шашлычки за 100 р
Кухня средняя, не стоит заявленных цен
Неоднозначное мнение , в плане грузчиков они молодцы правда работали все время практически без перерывов . Проблема при заказе озвучили одно , даже с учетом того что жена спросила точно успеют ? Может лучше сориентироваться и вызвать больше людей ? По телефону ответили ну если что добавите третий час но судя по вашему описанию 2 часа 2 человека достаточно , по заявлению на сайте должен был выехать человек все посмотреть и сказать точно сколько кого нужно и сколько займет времени . Итогу вместо 2х часов переезд занял 5 часов , сумма естественно увеличилась на причинную сумму . Почему человек по телефону не сориентировал на 4х грузчиков или почему грузчики не позвонили и не сказали мол добавляйте людей чтобы успеть . Мне не понравился такой подход очень не похоже на то что написано на сайте . Жена переезжала одна с ребенком , явно она не могла понять сколько времени займет все это сама. В шоке по итогу переезда были все особенно грузчики которые к концу 5го часа уже не смотрели где хрупкое где нет так как очень устали и я их понимаю и просто наставили эти коробки и ушли , жена потом должна была сама переставлять хрупкие наверх по итогу многое разбилось из посуды . Мне кажется если Вы заявляете что мастер приедет и посчитает и заключит договор на одну сумму то это нужно выполнять .
Устаревший отель, который не соответствует 4м звездам . Все очень старое требующие замены . Вода в душе не текла целый день , чтобы не беспокоили ресепшен выключили телефон . Очень плохие матрасы . Очень плохие подушки . Неприятный запах в номере и гостиницы ( ветхий, старый, полупрокуренный запах ) , однообразные завтраки- не самые хорошие (на них можно 3 звезды поставить ) каждый день одно и тоже .
Вернемся к ванной : душ не держится слетает ( держатель странный ) нет напора воды .
Вернёмся к кровати : старое постельное белье , матрас гавно )
Персонал, правда, старается - но с днем рождения сегодня поздравить забыли - живем уже 5й день у них и нужно как-то прожить еще 4
Резюмирую: отель не соответствует 4м звездам , больше не вернёмся сюда, никому не советуем .
Прожили семьей в отеле неделю в середине сентября в большом номере в общей сложности более чем за 100тысяч рублей за все время проживания . К самому номеру претензий нет , большой , чистый . Уборку делали своевременно. Заезжали втроем, но полотенец было только на 2х., тапочек детских тоже у них нет, что странно потому что у них есть спа-центр . У ребенка было день рождения во время проживания. И вот тут мы неожидали от 5-звездочного отеля , что никто даже не поздравил хотя мы не специально, но проинформировали об этом и не один раз (пока просили свечку в торт) . (Проживали в других отелях даже 4х звезд всегда был какой-то комплимент хотя бы в виде открытки в номер )
К тому же нигде не разрешили зажечь свечку в торт , да мы понимаем в номере это невозможно в виде противопожарной системы , но даже в ресторане нам этого не разрешили , да и никто не поздравил (хотя как Вы понимаете , прося зажечь свечку мы сообщали причину, но всех волновали только датчики дыма и маленькому гостю никто внимания не оказал ) . Даже комплимента ввиде десерта тоже никто не предложил , хотя даже в кофейнях в день рождения это делают. В общем осадок остался …учитывая сумму, которую мы потратили в отеле . Хотелось бы чтобы 5-звездочный отель обращал внимание на мелочи , которые помогают быть более лояльными к их отелю. Это такая мелочь была, просто внимание со стороны персонала …но впечатление испорчено.