Мария Григорян
7
0
subscribers
0
subscriptions
136.1K
views
Titan-GS
Moscow • Closets
Save
Делали гардеробную в прихожей. Заказ был технически непростой, менеджер Ирина супер, включилась и очень помогала, три раза перерисовывали проект. Получись супер! Все установили, монтажом довольны
People's Nails & Beauty Bar
Moscow • Nail salon
Save
Прекрасный салон! Регулярно хожу, все нравится. Большой выбор цветов. Мастера супер🫶🏽
Yauza place
Moscow • Restaurant
Save
Хотелось бы начать с чего-то хорошего. Но отметить что-то, помимо территории у ресторана, если честно рука не поднимется
Хостес - не искала решения нас посадить. В зале было много пустых столиков. С ее слов "мест нет". Сказала, надо бронировать. Но я когда звонила, говорили, что по выходным не бронируют. Так и неясно, чему верить. После наших просьб посадить хотя бы на стол с ограничением по времени, столик нашелся на час. Мы согласились, так как не собирались засиживаться
К сожалению, официанта об этом ограничении не предупредили.
Как только мы сели за столик, я попросила поставить мой телефон на зарядку. Запомните эту часть, дальше будет весело
Затем, к нам подошел уже другой официант, мы сделали заказ. Порядок блюд официант не уточнил.
В итоге, блюда вынесли в разное время и не всем. Через час пришлось напомнить о горячем и о супе. Все это время мы ждали горячее с уже оставшим гарниром.
В конце мы не выдержали и отказались от супа. Но через 5 минут его все равно принесли. Мы отказались от него снова.
Мы попросили счет. Его принес уже четвёртый официант. На наш вопрос, убрали ли суп, был грубый ответ "понятия не имею, смотрите сами"
Мы расплатились и попросили обратно телефон. Прошло минуты три, никто не отреагировал, попросили еще раз. Уже пятый официант подошел, спросил, кому вы дали телефон. Мы ответили "одному из официантов". Так как их было ну очень много. На что он в максимально грубой форме сказал "а вы что даете телефоны кому попало?".
Прошло еще минут 5, и мы пошли искать менеджера. Менеджер включилась и пошла звонить на телефон, чтобы его найти по звонку. Из этого ничего не вышло. В итоге еще через минут пять телефон наконец-то принес еще один 105 официант. Ни извинений, ни сожалений не было.
В итоге мы нормально не поели, все ели в разное время. И из данного нам часа минут 40 провели в разборках. Ужин испорчен. Извинения не принесли.
Людям, работающим в этом месте абсолютно плевать на своих гостей. Коммуникация между официантами отсутствует напрочь. Менеджер и хостес живут отдельной жизнью. Удивительно, как этот бизнес вообще держится
Никому не советуем. Никогда больше не вернёмся.
Scrocchiarella
Moscow • Cafe
Save
Оч плохо.
Были в заведении 07.08.22. Еда просто никакая.
Закуска из печёного перца - анекдот. Жиденькие полоски перца на фоне огромного кома сыра. Даже на половину перца визуально не наберется. Очень невнятное блюдо, невкусно
Паста с семгой - паста, семга, соус - все. Обычно, недосолено, можно поесть дома.
Паста с креветками. 3 креветки, у двух не оторваны хвосты, неудобно и неэстетично, руками хвататься за креветки в томатном соусе.
Фраппе. Просто холодное молоко с кофейной каплей. Не то, что ожидаешь)
Позвала администратора, чтобы объективно и адекватно дать комментарии по кухне. Она зачем-то привела повара, которая стояла за моей спиной и не понимала, что происходит. Я озвучила свои комментарии, и администратор сказала: «Поняла». Ни извините, ни простите. Напиток переделать мне не предложили, хотя он был почти не тронут, комплимент в виде хоть чего-нибудь тоже не организовали. В счёт включили все, без скидок.
Руководству на заметку. Когда гость даёт на месте обратную связь - это огромный подарок, второй шанс исправить положение здесь и сейчас, чтобы гости вернулись повторно или хотя бы что-то у вас заказали. Данная ситуация - это оч плохо.
Не вернёмся больше.
More&more
City of Kazan • Restaurant
Save
Очень вкусно! Фондю топ. Паста с угрем острова и на любителя. Обслуживание супер.
Pizzamento
Moscow • Pizzeria
Save
Очень нравилась тут пицца. Заказала на дом - привезли какое-то безобразие
Latteria 1963
Moscow • Cafe
Save
Наблюдали за этим местом с самого открытия. Начиналось все вау и без нареканий.
Сейчас:
Звонили, чтобы забронировать стол - не ответили, дошли пообедать, не в час пик, салаты готовили 40 минут (при норме 15-20 минут), пиццу готовили час и в итоге не вынесли. О задержках не предупреждали, когда мы уже собирались уйти, нам сказали «ну мы можем убрать ее из счёта» - ну спасибо. Не извинились. Уходя мы открыто и честно дали обратную связь, что это не окей, ошибку не признали, сказали «у нас гостей много, оборот большой». Ну и славно, с таким отношением больше не придём.
More
City of Kazan • Bar, pub
Save
Коктейли бомба, очень креативный подход, ребята бармены супер!
Avrora i Barmalini
Moscow • Cafe
Save
Самая любимая кофемания. Супер домашняя атмосфера. Персонал, напитки, еда - как всегда на высоте