Юлия
4
0
subscribers
0
subscriptions
112.8K
views
A_club
Yoshkar-Ola • Spa
Save
Безумно понравился салон, хотя нашли его с трудом — в поиске он был на четвёртой странице, и мы могли бы легко не обратить на него внимания.
Но, к счастью, мы всё же его обнаружили, и это оказалось настоящей находкой! Уровень обслуживания здесь на высоте. Делала массаж лица у Екатерины — её техника просто превосходна, условия комфортные
Салон такой, что искала в Москве, и на самом деле это даже не сравнить — здесь всё намного лучше!
Внутри очень комфортно, заботливо предлагает водичку или чай, чтобы сделать визит ещё более приятным.
Очень рекомендую всем, кто ищет качественные услуги и приятную атмосферу!
Маме тоже все понравилось (ей сложно, чтобы всё понравилось) 😹
Ikra
Moscow • Restaurant
Save
Были на сете "Большой куш" от Глеба, и это было просто потрясающе! Всё настолько душевно, уютно и комфортно, что хотелось растянуть этот вечер как можно дольше.
По меню — 10 из 10! Каждое блюдо — абсолютное попадание по вкусовым рецепторам. Это тот редкий случай, когда весь сет на 100% заслуживает высшей оценки (десерты просто отрыв в космос). Мы почти все сеты обошли, но такого, чтобы каждое блюдо было в десятку, ещё не было!
Команда — просто как швейцарские часы, всё идеально отработано, слаженно и профессионально. Было здорово видеть такой высокий уровень.
С нетерпением ждём новых сетов от Глеба! У него действительно крутой и интересный путь развития, и мы рады быть частью его профессионального опыта (были и на сете 31.12.)
Спасибо за невероятный вечер!
Poima coffee
Krasnogorsk • Coffee shop
Save
Я долго думала, стоит ли писать этот отзыв, но этот случай действительно испортил мне настроение. Крышки на стаканах просто ужасные, они не держат, и в итоге кофе разливается на одежду. Отмыть такую пятно очень сложно, и в итоге хорошие вещи можно выбрасывать.
Представьте себе ситуацию: вы собираетесь на работу или на важное мероприятие, берете с собой кофе, а крышка, казалось бы, присутствует, держится словно на соплях. Итог: кофе проливается, все прощай, нужно возвращаться домой и переодеваться, тратя драгоценное время.
Это просто возмутительно. Поддерживать качественный сервис — это важно, особенно если речь идет о таких мелочах, как крышки на стаканы. Надеюсь, этот отзыв поможет обратить внимание на проблему и улучшить качество обслуживания.
За кофе 5 звезд, но эффект общий от кофе негативный
13 Rose
Saransk • Flower shop
Save
К сожалению, моим опытом использования вашего сервиса остались исключительно отрицательные эмоции. Букет, который я заказала с оплаченной доставкой, так и не был доставлен. Никаких звонков с уведомлением об этом мне не поступало, и что больше всего удручает – не было даже попытки перезвонить и уведомить о возникших проблемах. При этом плата за доставку была взята отдельно.
Когда я сама позвонила в вашу службу поддержки, надеясь на то, что ситуация может быть решена адекватно и оперативно, ответа от вас мне так и не последовало. Мой повторный звонок закончился тем, что меня просто сбросили. Это ощущается не просто как невнимание к клиенту, а как унизительное отношение, ведь клиент приносит компании доход. Наряду с переводами на Сбер, всплывают также вопросы касательно налоговой ответственности.
Я ожидала от вашего сервиса качественного обслуживания и уважения, но полученный опыт лишь говорит о его отсутствии. Такие ситуации было несколько.. Я надеюсь, что моя обратная связь поможет улучшить качество предоставляемых вами услуг в будущем.
Uga Jungle Beach Resort Sri Lanka
Town of Trincomalee • Hotel
Save
Добрый день
Обслуживание:
Вроде бы все до единого стараются помочь из персонала, доброжелательные, даже иногда казалось, что много внимания, или мы может сами самостоятельные где-то можем сами справиться.
Всегда по необходимости оперативно доносили из нужного (воду, фонарик, и пр.)
Все улыбаются, но очень гоняли безжалостно бездомную маленькую собачку, было печально наблюдать эту картину (голодая, и мы с упитанными животами, тут можно было бы немного милосердия, хотя и понимаю, что есть люди кто ненавидят собак, и им такое наблюдать не хотелось бы, портить себе настроение такими видами на голодную собачку).
Еда: всегда разнообразное меню, при этом касалось, что все одно и тоже :)
Территория: хорошая, небольшая, но приятная и аккуратная. Людей немного - это прекрасно, место для уединения с самим собой.
Уверенная 4 по оценке, основное понижение оценки все же из-за маленькой собачки :)
