Наталья
4
0
subscribers
0
subscriptions
452K
views
Договорились в воскресенье и уже в среду ребята подъехали делать работу, без промежуточных расчетов-замеров, утеплили окна и сделали накладки на подоконники это был их совет, так как до этого я думала, что только надо менять их, приехали вовремя, сделали все аккуратно и качественно, цена не изменилась, все как было оговорено.
Все что заказали было вкусным, эчпочмаки, манты, салат с куриной печенью, супы, также хорошие официанты.
В данной фирме отсутствует гарантийное и после гарантийное обслуживание. С начала января я не могу получить ремонт окон по гарантии. Есть продувание в стыке между двумя рамами. Установка окон была в январе 2023 года. Также есть балконная дверь, которую установила в 2011 году - появилось продувание в нижней части двери - также никакого ремонта не получила, уже год прошел с моей заявки, сейчас еще и сильный скрип присоединился к продуванию.
Приходит смс о доставке товара, но выдают не весь заказ. Когда сотруднику говоришь, что не хватает части заказа, тебе говорят, берите что есть, но в получении ставят - все получено. Никогда не берите здесь заказ, если видите, что части не хватает, при условии, что он идет одной доставкой. Уже несколько дней жду решения от службы поддержки озона…но по чеку я получила весь товар.