Light House
kottedzhny posyolok Grin laundzh • Resort
Save
May 2025
Отзыв на многабукав, потому что впервые в жизни столкнулись с настолько поганым сервисом. Отдыхали в коттедже с 01.05.25 по 03.05.25 вшестером. Начнем с момента бронирования. За день до заезда вам должны будут прислать ссылку на оплату – об этом вам напишет менеджер. В 9 вечера за день до заезда мы понимаем, что ссылки нет. Т.е. залог мы внесли, а саму оплату нет. Продукты куплены, вещи собраны, а что с бронью непонятно. Написала менеджеру – тишина. Через полчаса начинаю звонить – там бросают трубку. Не просто не поднимают, а именно скидывают. С одной стороны логично – в 9 вечера не рабочее время, с другой стороны – ну а где вы были, где ссылка, которую обещали? Подумали, что нарвались на мошенников, но нет, в полодиннадцатого вечера мне прислали ссылку)) Ну и в дальнейшем манера не поменяется – вы пишете сообщение (например, когда надо заказать пропуск на машину), ваше сообщение никто не читает (а вы уже в такси подъезжаете), вы звоните, вас сбрасывают, после этого заходят в вотсап. Видно, что домом совсем не занимаются, такое ощущение, что хозяева даже ни разу не видели, что у них там происходит. Началось все с базы – мы уже подъезжали в такси, как оказалось, что клининг не успевает убраться к нашему приходу. В итоге приехали – на веранде какая-то лужа кефира, мусорный бак почти полный. Посуда в посудомойке стоит грязная, пришлось перезапускать, в остальном – норм, не стали делать на этом акцент. В холодильнике чужие продукты лежат. В шкафу тоже стояли грязные кружки, мы их спокойно помыли, придираться не стали. Отдельный прикол – ножи, сломанные на конце и перемотанные скотчем (вы серьезно?). Когда спрашивала у хозяев, есть ли решетка – сказали нет, берите свою. В итоге оказалось, что решетка в доме есть (это, безусловно, плюс, но подтверждает, что люди там похоже вообще не были). Барбекю-зона, о которой пишется – это вот этот складной мангал без всего – без навеса, т.е. если пойдет дождь – вы ничего не разожжете. Вай-фай отсутствует как сущность, он есть, но интернет к нему не подключен, можете даже не пытаться. В целом, на одну палочку в этом поселке у некоторых операторов ловит. Территории как таковой у дома нет совершенно – там буквально через каждые 5 метров со всех сторон напиханы коттеджи. Окна выходят в окна, слышно даже то, что обсуждают люди через дорогу напротив, настолько все близко-тесно. Напор в душе – это нечто, если ваши волосы ниже плеч, голову будете мыть минут 30. Постельное в жирных пятнах и все в таком духе, фото приложили. Под пиво и шашлыки все можно стерпеть и поставить 3 звезды, если бы не сервис. А теперь к сервису. В первый же вечер, как мы заселились, у нас вырубило электричество. То есть нет сауны, нет плиты, нет отопления, нет чайника – ничего. На улице – снегодождь, мангал развести нереально, да и вообще на улице находиться нереально. Смирились и легли спать. На утро оказалось, что мало того, что нет электричества – нет еще и сети. Дом за ночь полностью остыл, на улице даже днем около нуля. Чаю попить нельзя, даже хоть куда-то позвонить нельзя, такси вызвать и уехать нельзя. Оказалось, что была метель, попадали деревья и во всем районе не было электричества. Поэтому мы просидели больше 8 часов у костра, который кое-как развели под снегом. Да, прям до 8 вечера грелись от огня в куртках, хорошо, что с нами не было детей. Плюс закончилась вода, а в этом коттеджном поселке нет ничего. Ближайший магазин в 30 км, поэтому воду экономили (изначально планировали, что просто дозакажем доставку до кпп или съездим на такси, но связи-то нет). Электричество нам дали после 8 вечера, когда мы уже потеряли надежду на что-либо. Мы отогрелись и легли спать, а на следующее утро у нас был выезд. Попросили хозяев войти в положение и дать нам поздний выезд – мы сутки просидели без света, без отопления – им вообще прохладно – к 12 чтоб манатки собрали и до свидания, это форс-мажор. Я считаю, что тогда где-то явно должны быть указаны следующие вещи: даже если связь будет, она будет на одну палку; интернета у вас не будет вообще, даже при хорошей погоде, возможно, прогрузится сообщение в тг, но музыку вы не послушаете и фильм не посмотрите; все нужное берите сразу с собой и желательно только на своей машине, не рассчитывайте на доставки и такси; приватности и отдыха не стоит ждать, все шторы придется задернуть и говорить на улице возле мангала приглушенно, иначе вас будет слышно соседям; если включить свет в зале+фонарики+сауну, у вас выбьет пробки – что-то одно придется убрать; никакого резервного питания типа генераторов нет и в помине, поэтому если что-то вырубится, вы околеете через 2 часа, когда дом начнет остывать. P.S. ждем ответ в стиле «все так получилось, потому что нам вырубили электричество, мы ничем не могли помочь» - не верьте, вай-фая и интернета не будет даже с электричеством, пробки будет выбивать, проверено в первые часы заезда и на утро перед выездом.
Epilate-Me
Moscow • Cosmetology
Save
August 2024
Замечательный сервис, мастер Екатерина очень понравилась, процедуру электроэпиляции сделала максимально безболенно. Была в салоне впервые, обязательно продолжу курс, так как увидела результат с первого раза!