Аделина Роз
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
123.2K
views
Позвонила сегодня , сказали что 18 октября открытие. Рассказали про лазер все подробно. Быстро записали, без лишних вопросов.
Очень вежливо поговорили. Очень довольна .
18.10 сходила на пробный массаж эндосферой. Невероятные ощущения. Начиная с администратора и заканчивая мастерами все идеально. Относятся с заботой и вниманием. После процедуры и во время спрашивали как моё самочувствие. Аппарат новый, в процедурном кабинете везде чисто. Очень следят за чистотой и порядком. После процедуры предложили кофе, и немного отдохнуть. Пока сидела видела как они промывают и обеззараживает сам аппарат и проводят уборку в кабинете. Очень порадовало такое отношение. Ведь это так важно. Не удержалась и купила абонемент, как раз у них сейчас есть скидки. Ещё записалась на лазер. В салоне был мастер который делает эту процедуру, поговорили, она все рассказала. Видно, что профессионалы работают. Очень понравилось и всем советую.
Очень хорошая компания. Менеджер оперативно связывается и уточняет все вопоосы по заказу. Учитывет все хотелки и предлагает варианты. Доствака вовремя и без опозданий. Большой выбор готовых комплектов для любого праздника. Шары очень хорошего качества. Фольгированные шары летают по квартире уже второй месяц.
Хотелось бы начать с хорошего. Праздновали свадьбу в этом ресторане. Еда действительно вкусная. Очень вкусная выпечка. Но, наверное на этом хорошее и закончилось. У нас был менеджер Нвер, с которым мы обсуждали банкет, рассказывали как все будет происходить, как будет расстановка столов, где будут стоять диваны и где будет фотозона и что нам для этого нужно. Очень волновались в этот день, но даже и не думали, что ресторан так может подставить и испортить весь праздник. В организации мероприятия участвовало 3 человека ( девушки) , когда они приехали в зал они были в ужасе . Скатерти на столах были грязные , мятые. Только через ссоры с менеджером удалось заменить скатерти на чистые. Часть столов, которая была в этом зале была сдвинута в один угол, хотя менеджер уверял , что все лишнее они будут выносить. В итоге менеджер отказал организаторам убрать столы и стулья и девушкам пришлось «таскать» эти столы по залу, чтобы освободить место для фотозона (заранее этот вопрос обсуждали с менеджером). И это было только начало. Тайминга по выносу блюд менеджер не смог сказать и то , что мы предоставляли ( наше расписание с учётом первого танца и прочего) не было включено, выносили блюда , когда они захотели. В итоге все, что мы планировали было в суете и под вынос блюд. По окончанию банкета , мы забирали алкоголь, нам вынесли не весь. Когда мы сказали, что осталось больше , то официанты ответили «мы все на стол выставили» , когда начали подсчитывать вместе с официантами, незаметно в пакетах оказались ещё бутылки с алкоголем. И нам было сказано « открывайте глаза шире». Обмануть в этом ресторане могут в любой момент. О хорошем и человеческом отношении в этом ресторане приходиться только мечтать. Официанты ведут себя очень ужасно. Как в принципе и менеджер. Постоянно на все просьбы официанты и менеджер огрызаются. Хамское поведение.
Если бы не диджей + ведущий и наши друзья, то о прекрасных воспоминаниях можно было и забыть. Пишу этот отзыв в надежде, что руководство ресторана обратит на это внимание. Все таки гости должны возвращаться в ресторан, а не один раз посетить.