Оставили заявку на рассторжение КАСКо в другой страховой и ОСАГО в Ингосстрах. В другой все вернулось за 3 дня, пришло смс и тд. Здесь же вспомнила сама через месяц, позвонила и оказывается нужно было зайти в личный кабинет, посмотреть ответ по заявке, почему отказано, как это исправить и тд. Ну неужели нельзя присылать на почту /смс, есть же такая практика в других компаниях ?! Это мне нужно заходить на сайт ловить что и когда вы ответите. Неклиентоориентировано, даже МФЦ давно все пишет на почту и смс
В понедельник пришла на бизнес-ланч, через 20 минут принесли салат, через 40 минут я забеспокоилась - второго блюда не было. Официант сказала, что еще 5-10 минут , но ничего за это время не появилось. После этого мне опять предложили подождать блюдо (обычное спагетти болоньезе!) еще 10 минут. Я, конечно, все понимаю, но ждать 1 ч 10 обычный бизнес-ланч, который должны вообщем- то готовить заранее еще и при наличии куча соседних кафе и ресторанов, это просто за гранью понимания.
Ура. 3 года эпопеи с ПИФом завершены. Деньги теперь на вкладе, правда я приобрела пару десятков, если не сотен седых волос. И за 3 (!!!) года доходность с 1 млн руб составила: внимание! 20 тыс руб в год по итогу. Это где такое могло быть?! Обычный вклад в этом банке за 3 года - это было бы + 65-70 тыс за каждый год с такой же суммы. В другом банке- особенно в определенной период времени - плюс сумма почти в два раза больше. Но я даже снять ПИФ не могла- он несколько месяц был заблокирован для снятия. Сотрудники этой организации консультировали все это время в лучших традициях: Ничего не знаем, ничего не скажем. Без комментариев. Сама виновата, поверила красноречию сотрудника ВТБ Привилегия и обещанию золотых гор. Больше НИКОГДА!!!
Отличная Доставка👍 позвонили заранее, договорились, что оставят перед квартирой, потому что ребёнок спал. Постучали, написали, подождали - в итоге удалось выйти и забрать
Заказала перед Новым годом меню на неделю с 11 января, 10 января пришло сообщение о том, что все будет доставлено с 10 до 12.00 11 января. На всякий случай утром 11.01 решила поинтересоваться, когда приедет курьер. Оказалось, что он не приедет, потому что оплата произошла после 12.00. Вопрос: а где об этом было написано и зачем присылать сообщение, о том что он приедет. Специально заранее все заказала и осталась в итоге ни с чем. Пообещали, что руководство перезвонит до обеда - 18.00 и тишина. Больше связываться не буду, цена высокая, а сервис на нуле.