Долго терпела. Зал сойдёт , обычный, но сотрудники в нем вызывают сомнения. С первого дня посещения. Информация на сайте не оправдывает реальность . Вожу дочь на гимнастику , админ зачем-то просит взамен браслету от шкафчику для хранения детских вещей мою фитнес карту , игровая ни о чем , за детьми никто не следит там, как указывалось на сайте-должен был быть педагог. При покупке абонемента планировала оставлять дочь с обещанным педагогом, в итоге наняла няню, чтобы забирала с гимнастики пока я тренируюсь . Админ сказала что так нельзя . То есть няня не может забрать ребёнка и последить за ребёнком пока она в игровой , а я занимаюсь. 😀 А если дочь приводит отец, так вообще не дают ключ, нужно переодеваться у ресепшена и вещи при себе держать. Нет горшка, хотя дети приходят с 2,5 лет. Клиентоориентированность нулевая - админ никогда даже не улыбается. Отдел продаж отвечает только когда желаешь что-то купить , в других случаях игнор. Была бы возможность тратить время на дорогу , не задумываясь выбрала другой зал. Это не первый мой зал, и впервые с таким сталкиваюсь. Про розыгрыш абонемента вообще смех. Не надо писать что посторонние !За ребёнком может придти кто угодно -папа, бабушка , няня -это не вам решать ! Откуда вы знаете кем вообще я прихожусь ребёнку ! Нулевая клиентоориентированность , по вашему ключ от ящика вы дадите только клиентам фитнеса . А остальные в детской раздевалке будут раздеваться , в которой в это время нет мест
всегда брала много лет но теперь не буду зашла в приложение , пропала моя скидка 20% и все прошлые заказы, позвонила чтобы разобраться никто трубку не взял, потратил 30 бесценных минут !!!!