Отдыхали в отеле в конце февраля, отель на 5+ понравилось всё, номера чистые, убираются каждый день, завтраки очень сытные, есть еда и азиатская и европейская, голодными точно не уходили))территория отеля неверо ятно красивая, много зелени, водоем)) пляж в 7-10 минутах ходьбы, сам пляж чистый, ухоженный, но лежаков очень мало на всех не хватает. В общем минусов в отеле не нашли. Гиды говорят на ломаном русском, персонал только с помощью переводчика.
Авиакомпания испортилась окончательно, рейсы задерживают на 1,2-2 часа без объяснения! Скидки компания не делает стоимость полетов у них выше среднего, каких то супер услуг во время полета нет, еще и задержки рейсов постоянно! Закроетесь уже и не оказывайте услуги не надлежащего качества!
За час до заселения написали что не могут нас принять, мы в пути из другого города и за ЧАС до заселения предупреждают! Это просто верх наглости! Отвратите льная организация приема гостей!
Очень пожалели что заключили договор с этой компанией. В июне был заключен договор, на строительство дома, переведена первый транш на фундамент, заканчивается сентябрь, вырыт только котлован и всё. Мало того что не ведутся никакие работы на участке, так еще и на связь не выходит никто, ни прораб ни его начальник, ни директор этой конторы. Зачем брать на себя обязательства если нет ресурсов для строительства. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
В данный момент в гостевом доме, отдыхает дочь с подругой. И произошла очень не приятная ситуация, по дороге к озеру от территории отеля, девушки натолкнулись на пасущихся быков, которые соответственно побежали за ними, напугали и при падении дочь получила травму. Отель позиционирует себя как территория с собственным выходом к озеру, откуда тогда там агрессивные животные?? На вопрос, администрация ничего вразумительного не сказала, заранее о животных никто не предупредил и табличек так же на территории нет.
А если бы это были маленькие дети. Очень не приятные впечатления оставил данный отель. Разбирательства с администрацией будут отдельно возможен даже суд. Ну и конечно для отдыха данное место не подходит.
Отвратительное общение по телефону менеджера, к сожалению она не представилась. Но таким тоном указала мне на то что я к сожалению не знаю режима работы и позвонила им в 19:05, что отбила всякое желание обращаться в данную организацию. Очень жаль что такие некомпетентные сотрудники, не умеющие общаться работают в сфере продаж.