При посещении офиса отказали в выдаче справки об остатках на счетах для посольства (для получения визы, так как посольство требует «МОКРУЮ» печать) даже в платном виде (400₽) сославшись на отсутствие руководства (сказали что справку имеет право подписывать руководитель и заместитель, но обоих не было на месте в офисе)
Считаю, что это очень не клиентоцентрично и некорректно
Оформлял доставку удаленно через сайт, сотрудники перезвонили через полчаса, по вотсапу помогли подобрать букет, быстро и удобно, и уже через полчаса после оплаты был доставлен!
быстро и качественно, спасибо за помощь)
Очереди нет, ожидание час… ожидание второго пришествия??? И не верьте тому, что они отправят эту информацию ответственных и введут kpi по времени обслуживания или ещё что-то, сонные мухи
Берут клиента , разговаривают полчаса, отпускают и ещё минут 10 ходят туда-сюда
