Мы очень хорошо съездили, наш менеджер Екатерина решила вопросы уже когда мы находились в отеле, ( заселили не удачно), меня по телефону вызвала администрация отеля и предложили переселится в номер который был оплачен и указан в ваучере. Спасибо за оперативность и за то, что не «бросаете своих». Тур понравился, отель тоже, кормили постоянно, мороженое с 12.00 до 17.00 без очередей. Детям то что надо.