18.03 я принесла две куртки, чтобы сдать их по акции (баллы после выборов президента миллион призов). Сотрудник Чванкина Елена отказалась принимать заказ, мотивируя это тем, что: не понимает, как оформить (то есть не понимает инструкции), не понимает условий акции, отказалась звонить старшему менеджеру и в сервисную службу, отправляла меня ехать на Бутлерова. Позже я услышала о себе, цитата: "весеннее обострение", "она хочет меня нагнуть, чтобы я приняла заказ". Далее я ушла, не желая продолжать общение с невежливым сотрудником, которая срывает зло на клиентах. "Вы мне не клиент", "пишите жалобу" - ещё цитаты. В этот пункт приёма ни ногой!