Хочу поделиться печальным опытом и предостеречь желающих посетить данный "ресторан"
Все началось с того что долго выбирали ресторан где приятно провести вечер 8 марта.
Выбор остановился на ресторане Йоко в Пятигорске, так как недавно заказывали роллы на вынос и нам понравился дизайн данного ресторана.
Ну и по итогу позвонили и забронировали стол на 4 человек.
На пороге нас встретила хостес которая вместо того чтобы проводить нас к столу в первую очередь предъявила нам что мы опоздали на 20 минут и через 5 минут она собиралась снять бронь. На вопрос почему не позвонили нам и не поинтересовались приедем ли мы, ответила "мы не обязаны никого обзванивать, кому нужно тот и звонит!"
После того как нас не совсем тактично ткнули носом как нашкодивших котят нас все таки соблаговолили проводить к нашему столику, не предложив снять верхнюю одежду и не показав где ее можно оставить.
Можно было бы на это закрыть глаза, если бы в дальнейшем вечер прошел бы без происшествий!
После того как мы отвели душу и сделали заказ который включал в себя: сет из ролл; салат; горячие блюда; десерты и напитки. Официант решил устроить нам шоу! Сначала он принес нам всем суши-кейсы. Из чего мы сделали вывод что нам в первую очередь подадут роллы, но нет, мы ошиблись. Вместо ролл он принес горячее блюдо нашей спутнице, которая очень тщательно изучала меню и ингредиенты, потому как лук ей противопоказан. Какого же было наше удивление когда принесли томленый язык щедро припорошив его репчатым луком. На наш вопрос почему в меню лук не указан, а в блюде он есть, сказал что нужно предупреждать заранее что вы его не едите. Оставил тарелку под носом и удалился по своим делам.
Пришлось искать и вызванивать официанта чтобы он унес эту тарелку с нашего стола и позвал управляющего. Пока мы дожидались управляющего официант продолжал нас покорять своим профессионализмом. Затем он принес бараньи рёбрышки ее мужу, которые были недожаренны. Логично предположить что раз нас было четверо, то и горячие блюда нужно подать одновременно. Но принесли заказ только наших друзей, и нам пришлось их уговаривать чтобы они приступили к ужину, потому как блюда остынут и будут не вкусными.
Но они все равно оказались не вкусными, потому как баранина оказалась сырой. Затем принесли заказ моей супруге, салат и вместе с ним горячий десерт с мороженым. Даже в самых обычных кафешках десерт подаётся в самом конце и предварительно уточнив, подавать его или нет! К этому времени подоспел управляющий. На наш вопрос почему в меню нет лука, а в блюде он есть. Он сказал что если человек что либо не ест или на что то аллергия, он обязан громогласно заявить. И что в меню указаны основные ингредиенты, а в данном случае это не ингредиент, а украшение блюда (нарезанная полукольцами целая головка лука).
Мы перечислили ему другие косяки обслуживания, на что он сказал что вы позвали меня по другому вопросу, давайте решать сначала один вопрос, потом приступим к другому. Но в итоге убрали из чека только испорченный десерт. Хочу напомнить что свое горячее блюдо я к этому моменту так и не дождался. Почти сразу как он ушел нам принесли роллы, кушать которые у меня уже не было никакого настроения. Я пошел искать официанта, потому как вызвонить его уже не получалось, сказал чтобы принес счёт без того блюда с луком и чтобы упаковали нам роллы с собой. А потом был скандал с управляющим которые грозился вызвать полицию. На вопрос что приоритетней вычеркнуть из чека почти на 10 тысяч блюдо стоимостью 800 рублей, тем самым сохранить репутация заведения, он ответил что вычёркивать не станет потому как они его приготовили.
С удовольствием бы дождался полицию и посмотрел бы чем все это закончится, если не 8 марта и уговоры наших дам.
Если хотите острых ощущений, то ресторан Йоко приветствует вас. Но эти эмоции никак не связаны с профессиональным обслуживанием, доброжелательным отношением и качественной кухней.
Боулинг супер. Но тапки уже чуть ушатаные, хотели попить чаю, в наличии только маленькие, получается на компанию не маленькая переплата. Кухня в целом хорошая. В первый раз принесли все вкусно, заказали через час ещё пиццу и осетинский пирог-почему то не так вкусно уже. Видимо во второй раз была запара на кухне.
Все очень вкусно и сытно. Атмосфера и интерьер очень уютные. Жена сама повар, сказала что даже в тех блюдах где обычно экономят, продукты очень хорошего качества. Но цена показалась чуть завышенной.