Заехали в свободное место, чтобы помыть автомобиль, как только заехали администратор подлетел и достаточно грубо сообщил, что «тут вообще-то очередь, давайте выезжайте!» Никакой культуры общения, сервисность 0 из 5.
Обратилась впервые в эту химчистку, сразу начался диалог с того, что пятна могут не уйти, но оплатить придется, думаю ладно, дальше я попросила также прошить подкладу в пальто и петельку починить, тоже началось все с того, что может все будет криво/не получится и т.д. и вообще они не успеют ремонт сдедать, передвинеться дата химчистки, я отказалась от ремонта, попросила провести только химчистку пальто, сотрудница начала осматривать его и заяввила, что пятна скорее всего не уйдут) хотя это не химические или сложновыводимые загрязнения, обычные бытовые пятна. В общем непонятно, зачем тогда нужна химчистка, если пятна, которые они готовы убрать - отстирываются и дома) пальто забрала, только зря приехала
Пришли в 7 часов - зал пустой, но стола для 4 взрослых не нашлось. Нам сказали пойти вниз и занять любой свободный стол, так как там «свободная посадка», а внизу нам так же отказали хотя был свободный стол и сказали «сверху с нами не советуются». В общем вердикт - в Абрау Дюрсо везде ужасное обслуживание, так как тут два ресторана монополиста и чхать они хотели на людей
