Дмитрий
9
1
subscriber
0
subscriptions
691.8K
views
MedEkspert
Engels • Medical examination
Save
Дважды был вынужден посетить эту клинику и дважды от назначенного времени пришлось ждать более получаса. Позвонить заранее и убедиться что приду во время, сказать чтобы пациент появился минимум за 15 минут до назначенного времени, администраторы не забывают; а вот предупредить что время приема сдвинулось, уже никому дела не будет.
Причем, на ресепшен сначала возьмут оплату, а только потом скажут что прием «немного задерживается». Рабочий ли у вас день, есть ли время ждать, опаздываете ли вы куда-то еще - клинике не важно. Главное - во время (а лучше раньше времени) слупить с клиента деньги.
Врачи те же, что и в муниципальных клиниках. Подразумевается, что платит клиент именно за качество обслуживания. Поскольку разницы нет, то зачем платить больше.
Медучреждение среднего пошиба, без претензий на уровень; более сюда не пойду.
Pinkbuket 64
Saratov • Flower shop
Save
Удобный сайт и максимально оперативная реакция на заказ. Более того, так как получатель долгое время не отвечал, а букет был задуман именно как сюрприз, менеджер Елена приложила поистине титанические усилия для реализации задумки и нашла таки способ связаться с виновницей торжества. Букет был доставлен в лучшем виде!
P.S. номер заказа 9771
Восточный экспресс
Engels • Fast food
Save
Ранее мне нравился «Восточный экспресс» за качественную шаурму из хороших ингредиентов - сейчас же (не знаю что произошло - сменилось руководство, собственник или просто дело пущено на самотек) уровень упал до вокзальной забегаловки: сегодня взял донер - мясо говядины горелое и ужасно жесткое, вместо соуса все залито самым дешевым кетчупом, овощи не свежие и их очень мало, булка не то чтобы черствая, но явно несвежая
Ничего удивительного в том, что ранее нужно было ожидать свой заказ в очереди, а сейчас пусто даже в обеденный час-пик.
UniCredit Bank
Moscow • Bank
Save
Если вам нужна проблема, вечные нестыковки, отсутствие какой-либо ответственности, постоянные односторонние переносы сроков всего вообще, чего только можно, то вам в ЮниКредит. Сюда только за приключениями. Образцово-показательный пример того, как обделаться на ровном месте.
Заказал дебетовую карту в город Энгельс, Саратовской области. Отделений здесь нет, как нет их и в близлежащем Саратове. Карту должны были доставить курьером в течение 10 рабочих дней, на дворе стоял июнь. В итоге спустя чуть более двух недель бодрый голос перезванивает мне и сообщает что карту можно получить… в Нижнем Новгороде. Она, дескать, меня там дожидается. Мягко говоря, удивляюсь. Объясняю, что я вообще не в Нижнем, быть там не планирую. Бодрый голос предлагает мне приехать за ней самостоятельно. Мягко говоря, офигеваю. Сообщаю что я в Энгельсе.
С этого момента начинаются просто феноменальные по своей настойчивости предложения отказаться от доставки. Говорю, нет, ребята – это финансовый инструмент, выпущенный на мое имя – просто доставьте его мне. Звонков с предложением отказаться было порядка 20. Разных уровней менеджеров, руководителей отделов и контроля качества.
Далее вроде ок, карта едет в Энгельс. С тех пор начинаются приключения по переносу сроков. Их переносили 5 (пять, Карл!) раз. Итого, на дворе восьмое августа, терпение мое на исходе. Горите в аду. Отказываюсь от доставки, карты, вообще какого-либо взаимодействия с этим банком.
Почти два месяца я всеми силами пытался получить свою карту, но Юникредит оказался сильнее и все-таки победил и сумел обделаться.
Резюмирую, скажу что теперь это последний (окей, после Т-Банка – этих вообще никто не переплюнет) банк, с которым когда-либо можно было бы иметь хоть какое-то дело.
BestObivka
Saratov • Furniture repair
Save
Прекрасные специалисты, профессиональный подход и очень грамотный персонал. Порадовал большой выбор тканей, из которых удалось выбрать действительно удачный вариант, хоть он и отличался от задуманного изначально, но в итоге получилось даже лучше. Смело могу рекомендовать!
Кан Авто, Lada
City of Kazan • Car dealership
Save
Прекрасный салон с отличным сервисом. Оперативно диагностировали проблему, нашли решение, предложили запчасти. Вежливое обслуживание и очень приветливый персонал.
Отдельно хочется отметить работу мастера-приемщика Никиты (если не ошибаюсь, Смирнов) - настоящий профессионал своего дела!
Tubatay
City of Kazan • Fast food
Save
Очень приятное и колоритное заведение с татарской национальной кухней. Супер-удобное и быстрое обслуживание, вкусная еда и классная атмосфера. С детьми очень понравилось!
Dorozhnik
Syzran • Canteen
Save
Из предложенного в меню нет примерно 3/4. Взял манты - окашались холодные и явно вчерашние, если еще не более давнего срока. Дошел до кассы, расплптился - спрашиваю «где взять вилки?», ответ убил «вилок чистых нет, ешьте руками или ложкой»
За столами не убирают, даже несмотря на менее чем половину заполненности зала.
CDEK
Engels • Haulage
Save
Субъективно, это самый непрофессиональный и неудобный в обслуживании пункт выдачи. Правила и цены посылки выдумываются «на ходу». Сотрудники грубо нарушают все возможные правила вынуждая платить за дополнительные ненужные мотки ВПП и двойные коробки, несмотря на то, что это явно лишнее и я, как отправитель, и получатель, согласны отправить и без того более чем качественно запечатанную посылку как есть.
Ozon
Engels • Point of delivery
Save
Пункт выдачи не работает просто никогда. По крайней мере, именно такое впечатление складывается. Заказываю часто и живу рядом - как ги приду, то «ушла на 15 минут», то «прием товара», то еще что-то. Забрать заказ крайне проблематично!