Купил 6 букетов цветов на, внимание 13.000₽, приехали, курьер просто «кинул» их у двери и как по итогу, один букет мертвый, другой завял уже, и остальные приехали в пакете сломанные, в поддержке в чате отвечают долго+невнятно и просто сливаются с разговора. В поддержке с которой я связался по телефону, просто так же сказали что то невнятно, пока я говорил, сказали «до свидания» и бросили трубку, очень приятно) никому не советую пользоваться лавкой)
Забронировали двухуровневый номер на двоих взрослых и двоих детей на две ночи за 49900 руб. с целью увидеть праздник ВМФ. Расположение квартиры супер в 25 метрах от хвоста медного всадника. Сама квартира требует существенных улучшений. Заявленная двуспальная кровать реально полуторная, диван на первом этаже с промятыми подушками. В разложенном состоянии передвигаться по оставшемуся пространству сложно. Кондиционер отсутствует, москитные сетки на окнах отсутствуют. Комаров к ночи в квартирке полно. Телевизор и вайфай не работали. Дверь душа сломана. Спать в номере невозможно!!!
Потёртости и изношенность постельного белья и матрацев запредельная.
Что касается стоимости номера. Оказывается стоимость устанавливает менеджер "от балды". Не основываясь на качестве номера. Собственно менеджер Данила об этом нам и поведал. В результате помучились ночь и наплевав на ещё одни оплаченные сутки (25000 руб.) убыли далее по маршруту под пожелание Данилы не забывать счастливые дни в их отеле!
Естественно никаких компенсаций за финансовые потери предложено не было. Категорически не советую арендовать помещение у данного отеля, т.к. видел другой номер ничуть не лучше нами арендованного. Так же номер не соответствовал описанию. Если будете отвечать «почему вы никому об этом не сказали?» ТАК ЭТО ПОТОМУ ЧТО НАС ВСТРЕТИЛА ГОРНИЧНАЯ И ЧТО БЫ ОНА ПО ВАШЕМУ СДЕЛАЛА? На фото должно быть/было. Отель наихудший. В Петрозаводске гораздо лучше.
