Добрый день! 15 июня оплатили за выпуск двух ID-карт, сказали прийти на следующий день. Пришли, сказали, что оплата не прошла. Оплачивали в кассе паспортного стола Чиланзарского района. Пришли сегодня 20 июня, опять сказали, что оплата не прошла. Оплата должна зачисляться день в день. Куда делись деньги непонятно. Звонили в Алока банк, там сказали, что кассы в Чиланзарском паспортном столе у них нет. Квитанции на руках. Помогите решить вопрос.