Lemana Pro
Moscow • Hardware store
Save
March 2025
Приобрел 09.03.25 шкаф+дверь+ручку, оплатил доставку с подъемом. 10.03.25 шкаф привезли, но не полностью, да еще и половина деталей шкафа была не того цвета. Курьер даже не знал, что ручку в заказ не положили, ну да ладно. Тогда я подумал что это не страшно, и позвонив в службу поддержки мне помогут быстро решить этот незначительный вопрос, ведь шкаф привезли всего за один день, что очень быстро, и такая большая компания должна иметь возможность решить возникшую проблему. На горячей линии мне ответили, что надо составить через них обращение, которое рассмотрят в срок до 10 дней и свяжутся с мной. Угадайте, на какой день мне не смогли ответить ничего вразумительного? Именно, на 11й. Лишь сказали - ждите, разбираемся, с вами свяжутся. На резонный вопрос о том, что если заменить одну деталь это такая проблема, и просьбу забрать шкаф оформив возврат, а следом покупку нового, который опять за день привезут, мне сказали что шкаф я должен привезти им самостоятельно. А зачем я тогда оплатил доставку, если мне привезли не тот товар, который теперь лежит в коробках посреди квартиры уже две недели, и вы ничего сделать не можете???? За что я заплатил в таком случае???? Ни один человек в этой богадельне не может дать конкретного ответа, все лишь разводят руками и говорят - ждите. А чего ждать?!?!? Вы даже самостоятельно установленные сроки соблюсти не можете!!! Когда вы решите заказать что-то в этой конторе, подумайте несколько раз, ведь вы можете оказаться в ситуации, где приходится жить две недели (их все еще не заменили, срок идет) с кучей огромных коробок, которые у вас просто не захотят забирать, или предложат привезти их самостоятельно для возврата, потому что оплаченную вами доставку за товар, который вы приобрели но не получили, по их мнению они реализовали. Позорное место, не рекомендую
Чердак Книжный Арт
Troitsk • Bookstore
Save
July 2024
Этому городу, нужен был новый герой, и вот он появился! Крутое место, в котором можно провести время с компанией, поучаствовать в мастер-классах, заглянуть на стенд-ап, зачилиться одному, или провести собственное мероприятие) Всем - всем советую посетить, следить за анонсами событий, и больше не париться над тем, как провести вечер в выходной день!