Классное место с хорошей атмосферой и вежливым обслуживанием. Угостили вкусным кофе. Внимательные мастер и администратор. Удобная запись онлайн. Мне понравилось. Придем ещё!
Разочарована отсутствием клиентоориентированности одной из приемщиц Вашего пункта в ТЦ Фантастика. Инцидент произошел 2 марта 2025 года, работали в пункте 2 сотрудника, меня обслуживала сотрудница, у которой даже бейджа не было. Мало того, что сотрудник не знает слова "Здравствуйте", так ещё и не озвучивает стоимость чистки, а сразу кидает: - "Оплачивайте!", не обговоря ни сроков, ни условий, ни размера оплаты. Я была Вашим клиентом с 2017 года, и такого обслуживания еще не встречала. Вещь отдавать не стала, потому что мне данной сотрудницей было категорически отказано в постоплате по факту оказания услуги со словами: "В долг не даем!" Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Всякое желание обращаться в Вашу химчистку просто отпадает.
Ужасное обслуживание. Если хотите, чтобы нахамили и испортили настроение - вам сюда. Чуть не подсунули букет с обломанным цветком, проверяйте, на клиентов им начхать.
Плохая дорога до лагеря по лесу. Режим как лагере строгого режима. Бывало, что не было горячей и холодной воды. Из плюсов хорошие вожатые и интересные кружки.
