Юлия Фейман
4
0
subscribers
0
subscriptions
44.7K
views
Look Studios
Samara • Beauty salon
Save
Делаю уже второй раз led наращивание ресниц! Очень довольна результатом! Очень красивые реснички и очень долго носятся!
Nevelin
Samara • Nail salon
Save
Прекрасный салон! Очень всё продумано для удобства клиентов!
Мастер по наращиванию ресниц, Алина, просто супер профессиональная!
Papa Dzhons
Moscow • Pizzeria
Save
прекрасно! очень доволен, всё оперативно и вкусно! персонал дружелюбный. Спасибо Максиму за прекрасное обслуживание!
Buffet na Solovyinoy
Samara • Canteen
Save
Самое атмосферное место, созданное с большой любовью и душой!
Всегда всё свежее! Вкусное! Приготовлено из качественных продуктов!
Каждый день заказываю там еду для детей!
Wax & Crust
Samara • Dry cleaning
Save
Просто ужасно недовольна качеством оказанной услуги и дальнейшей реакцией собственника!
Принесла две пары кроссовок! Одни нуждались только в чистке, вторые - в чистке и покраске. Девушка, принимающая обувь , убедила меня в том, что первые тоже необходимо покрасить. За ремонт я отдала около 5 т.р.
Те кроссовки, которые изначально не нуждались в покраске - после ремонта нисколько не изменились, просто стали чище ( я, честно говоря, даже и не уверена, что их вообще красили)
После ремонта сыновья одели кроссовки по одному разу, я протерла обувь от пыли еле влажной салфеткой и с одних полностью слезла краска, а другие, которые и не нуждались в покраске, стали выглядеть точно так же, как и до реставрации. Я сразу же написала об этом сообщение, поставив в известность всех. Когда принесла обувь в очередной раз, так как меня уверили, что на ремонт есть гарантия, меня принял сам собственник, развел руками и сказал, что сыновья краску стерли, обувь испачкали и эту обувь вообще нельзя протирать!
Получается, я отдала 5 т.р. за то, чтобы эти кроссовки были одеты один раз. И меня никто даже не предупреждал об этом, и никто не извинился и не предложил снова их покрасить , как минимум. Считаю это слишком высокой ценой за одноразовый ремонт без каких-либо гарантий!
И так же считаю,что уровень клиентоориентированности на самом низком уровне. Была долгое время постоянным клиентом этой мастерской и всегда всем рекомендовала именно их.