Очень портит впечатление отношение к родителям. Для ожидания детей (а малышей в любом случае надо встречать) может быть использовано 8 (восемь!) сидячих мест в гардеробе, которые вообще-то предназначены для переодевания детей. Достаточно нелюбезный охранник пояснил, что можно ждать в соседнем здании (!!!). При том, что первый этаж всегда свободен и там очень просторно и много места.
Сам музей, наверное хорош. Место интересное. Впечатление (может быть, поверхностное), что музей и история для сотрудников просто работа, причём поднадоевшая.
Неприятно, конечно, что для многодетных скидок фактически нет (одна среда раз в месяц) и для школьников почти по полной цене. Ну, вот я прихожу с тремя детьми - 1500 без всяких экскурсий. Но, кажется, это сейчас повсюду так.
Информация на сайте не совсем соответствует жизни - уточняйте.