Хочу предупредить пассажиров с детьми. Выбирая заранее предоплаченные места в начале салона экономического класса, вы рискуете заплатив наибольшую стоимость за место полететь в хвосте у туалета, при замене судна, без обьяснения причин, и даже с пустым бизнесом! Всегда до этого случая выбирала Аэрофлот, и когда возникла необходимость лететь из Внуково, недумая выбрала Россиию. Даже мысли не возникло рассмотреть другие авиакомпании. До этого меня никогда не подводили. Да возможно кого то сильно насмешит мое возмущение, перелет 1,5ч какая разница. Но я заплатила за услугу, которую мне не оказали. Я согласна с заменой судна, но тупо взять первые места, так как только они не вошли в новую схему, причем, пассажира женщину с ребенком и посадить на места которые не стоили вообще ничего, причем узнала я об этом при посадке в самолет, а письмо уведомление на почту получила по окончанию полета 👍 Это говорит о крайне неприличном отношении к пассажирам. Учитывая монополию и завышение цен, особенно в последнии дни перед вылетом, эконом по цене бизнеса днем ранее... Думала мне не повезло, бывает и даже не хотела писать отзыа, но почитав последние отзывы, вижу, что проблемма регулярная даже для мест спейс+ и просто наплевательски не решается с сылкой на право авиакомпании заменить места.
