Оплатил заказ больше месяца назад, с тех пор менеджер Тихонцов Роман кормит завтраками. Пытался звонить на горячую линию - ничего даже не пообещали. Руководство, у меня просто не осталось способов до вас достучаться! Номер заказа 13137 от 06.02.2024
Много чего есть для самодельщика. Покупаю у них, пожалуй, с момента открытия интернет-магазина. Но последнее время есть вопросы по срокам поставки и упаковке товара. Ребята, не теряйте марку!!!
После посещения офиса на Маяковского и неудачной попытки отправки посылки, поехал в офис на Ломоносова. Полная противоположность обслуживания! Парень за две минуты принял и отправил посылку, без всяких моих предварительных регистраций на сайте.
Работница, не молодая женщина с крашеными короткими волосами - антиреклама компании! Зашёл в 18:00 отправить посылку - закрыто и на двери записка "Буду через 15минут". Погуляли с дочкой 20 мин по близлежащим магазинам - никто не пришёл. Уехал, вернулся через час - открыто. Работница, параллельно разговаривая по телефону, спросила что нужно? Ответил - отправить посылку. На что она, сделав кислое лицо, начала что-то бубнить про плохую связь и что-то смотреть в компьютере, при этом не отрываясь от телефонного разговора. Минут через 10 этой её симуляции активности, я спросил - сможет она отправить посылку или нет? На что она вдруг спрашивает: А Вы посылку оформили? Я её спросил: А разве не Вы должны это делать? На этом её диалог со мной закончился и она переключилась на очередь, скопившуюся на получение из Озон и ББ. Не теряйте времени и нервы, обходите это место стороной.
На мой VW Тур предложили несколько вариантов стекла, из которых выбрал самый подходящий мне по всем параметрам. Привезли через день, поставили за 45 минут. Ребята знают своё дело на 5!
