Mary
6
0
subscribers
0
subscriptions
421.4K
views
Проходила ТО на машину, грамотные специалисты, без задержек. Все оперативно, вежливо. Однозначно порекомендую друзьям и родственникам👌🏻
Рейс DV 5303 Шимкент - Пхукет - Шимкент
Стойка регистрации.
На боинг 737 max 9 выделили аж 2 сотрудника, которые еле шевелились, регистрация открылась за 2 часа до вылета, вылет задержался примерно минут на 20, потому что не все люди успели регистрацию к моменту вылета пройти.
Самолеты новые, но сделаны по типу маршрутки, все очень тесно, расстояние до предыдущего сидения очень мало (у меня рост 165, и я не представляю как люди большей комплектацией вытерпели этот полет). Лететь 7 часов очень тяжело на этом борту.
Из плюсов: выбор напитков и питание.
Стерты не выполняют своих обязанностей, разрешают во время набора высоты пересаживаться на свободные (платные) места. Не реагируют на замечания.
Ситуация: летела мамаша с огромным количеством детей, во время полета они бегали, прыгали через сидения, пересаживались, мать просто отсела от них, на наши замечания не реагировала, вызвали стерта, попросили проверить, все ли сидят на своих местах, тот пожал плечами и ушел.
Персонал не осведомлен о полете от слова совсем: не знают, где мы летим, сколько времени осталось до снижения.
Весь полет (кроме раздачи еды и собирания мусора) бортпроводники просто прячутся от людей.
Обратно рейс официально перенесли на час, по факту на три часа (никто ничего не сообщал), люди толпились в зоне вылета, никто не знал, когда начнется посадка, когда будет взлет. Не было никакой информации на табло, не объявляли начало посадки.
Дай бог здоровья пилотам, которые доставили нас в целости и сохранности, но бортпроводники - дикий ужас, оплатите им курсы повышения квалификации и объясните им их обязанности.
Цены за перевес багажа смотрите на фото, если у вас перевес хотя бы 1 кг, то перекладывайте или оплачивайте перевес (у компании нет понятия раскидать вес багажа на пассажиров, если, например, один чемодан 11 кг, второй 21, то перекладывать или оплачивать перевес).
Обращались сюда с вопросом выдачи загран паспорта.
Людей немного (вторник, 16:00), в очереди сидеть не пришлось.
Очень быстро заполнили все документы для выдачи загран паспорта, специалист активно в этом помогал.
Кроме того, здесь можно сделать фотографию на документ, что очень удобно.
Прошу руководство отметить профессионализм и скорость работы Гудкова Евгения Олеговича. Грамотные специалисты, которые ценят ваше время - находка!
Отвратительное место, никогда не обращайтесь сюда. Некомпетентность сотрудников 10000 из 10.
Обращались по вопросу выдачи загран паспорта.
Ну очереди от часа до бесконечности ни для кого не секрет в этом филиале.
Выдали анкеты и пример для заполнения, не помогают в заполнении, так как это с их слов платная услуга, после чего отправили переписывать домой.
Подальше от греха обратились в другое место, где бесплатно и без всяких проблем оформили заявление на выдачу.
Как бонус: Оказалось, что на на Крымской выдали документы для заполнения старой формы(ну не издевательство? Еще и деньги хотели брать).
Новая, чистая, всегда полная выкладка, людей мало, кассы всегда свободные, быстрое обслуживание. Какое чудо, что вы открылись рядом с домом.
Проходила ТО на машину, грамотные специалисты, без задержек и без неприятных сюрпризов. Спасибо за оперативность и внимательное отношение. Всем рекомендую обращаться сюда!
Парк чудесно преобразился, огромная площадка с качелями, там футбол, тут фонтан, там посидеть, тут пройтись и кофе есть где попить, а какие виды на набережной особенно в свете вечерних огней - чудо!
Замечательное место для прогулок и посиделок как с друзьями, так и в одиночестве!
Отличный магазин с приемлемыми ценами! Отдельное спасибо хочется сказать продавцу Маргарите, помогла в выборе корма и доходчиво объяснила как подобрать средства для обработки от паразитов.