Добрый день!
Хотелось бы выразить своё негодование вашими центрами! Что за нарушение прав многодетной семьи!
Мало того, что вы не принимаете фото документа, хотя уже давным-давно практически во всех организациях достаточно показать фото документа или назвать номер. Вы делаете это умышленно, забыли оригинал, платите полностью.
Сегодня я ребенка отправила в центр с подругой, так как я работаю. Дала ребенку оригинал свидетельства многодетной семьи, свой паспорт. И все равно отказали) ребенок с льготой. Вас никто не обманывает, документы принесли. Но вы и тут придумали, как содрать больше денег) владелец документа должен присутствовать. Просто хамство, наглость и отвратительное отношение к людям, имеющим льготы. Ребенок там стоял и глазами хлопал. Хотя имеет законное право на скидку. Стыд и позор вашим центрам, которые придумывают идиотские правила, в погоне за еще большей наживой. Вашему руководству необходимо пройти курсы клиентоориентированности и лояльности к посетителям.
Персонал пансионата замечательный! Очень красивая территория. Обстановка уютная, максимально приближена к домашней. Но самое главное, это трепетное отношение к нашим родным, они окружены вниманием с утра до вечера. Развлекательные программы, уход и забота на высоком уровне! Всем сотрудникам пансионата огромнейшее спасибо за отзывчивость и неравнодушие!