Сегодня обслуживание на уровне плинтуса.
Швырнули пакет с "косичкой" на прилавок. И весело засмеялись девчушки-работницы.
Это со всеми так? Или только для меня спецом постарались?
Небольшой уютный отель. Недалеко от центра. Хороший сервис, профессиональная встреча гостей, быстрое заселение, быстрое реагирование на просьбы.
Номер небольшой, но все есть - тапочки, халаты, фен, гигиенические наборы. У нас была большая удобная кровать, холодильник, чайник, кресло, стул, письменный стол и маленький круглый столик.
Воду приносили каждый день, полотенца меняли. По нашей просьбе дали еще 2 подушки.
Гладильная доска и утюг стоят на этаже - можно брать в номер.
Питание отличное. Очередей и давки за приборами и едой не было.
Прекрасный выбор напитков в баре и чуткое обслуживание всех специалистов. Отдельное спасибо шеф-повару за вечернее меню.
На ДР комплимент - открытка, бутылка игристого вина, десерт и скидка в ресторане. Очень приятно!
Чудесное место. Рекомендую!
Атмосферно, уютно, вкусно, сервис на высшем уровне.
Здесь рады каждому гостю. Отношение как с близкими знакомыми - заботливо, но не навязчиво.
"Работаем до последнего клиента" - это правда.
Обязательно сюда заглянем еще раз.
Компания нарушает права потребителей и постановления Правительства РФ.
После письма в АО "ПЭС" узнала, что теперь, оказывается, за все безобразие отвечает новая компания АО "ЕИРЦ СПб".
Название другое, а стиль работы прежний. - ужасный.
Не могли сменить прибор электроучета 8 месяцев. Теперь будут с перерасчетом тянуть.
Злостно нарушают права потребителей и законы РФ.
Не могут заменить с апреля 2024 неисправный электросчетчик. Кормят обещаниями и просят связаться со сторонней компанией. На каком основании?
Звоню в эту "расчудесную" компанию 3 месяца подряд.
Вежливо обещают перезвонить и заменить несправный электросчетчик. И так 8 раз!!!
Буду обращаться в Прокуратуру.
Нарушают мои права и законы РФ
Не рекомендую!
Как такое возможно?
Заказала с собой блин с маслом и другой с бужениной ( заказ 71 19.32).
1. Ждала 30 мин
2. В приоритете были курьеры
3. Дома обнаружила блин с ВЕТЧИНОЙ!!! Вкус и цена разные., не правда ли?
Сама сюда больше вряд ли соберусь.
И друзьям расскажу о "прекрасном" сервисе.
Были в отеле в ноябре 2023.
Жили в главном корпусе. Поменяли с доплатой номер с общим балконом, выходящим на улицу, на номер с окнами во двор.
Из приятного -
У нас на 9 этаже было тихо, спокойно, довольно комфортно.
Рядом парк Ривьера, река, рынок, красивый променад от ж\д вокзала до Морпорта и набережной.
Куча магазинов и кафешек на любой кошелек и вкус.
Закрытый и открытый бассейн с подогреваемой водой входили в стоимость проживания.
Завтраки были разнообразны и обильны. Бокал игристого очень неплох.
Персонал вежливый, откликался на все просьбы.
Номер был большой, чистый, но немного бестолковый. Мебель со времен Олимпиады, чуток поврежденная люстра, кривоватые розетки. Стиль а-ля "все сразу" Система вентиляции единая на весь отель. А главное, нет полотенцесушителя. Веревочка над ванной как в каменном веке. Для СПА-отеля это странно)
Но в целом, отдых был приятным.
В сезон тут скорее всего "муравейник" и столпотворение. А вот осенью очень мило.
Шикарный отель с достойным обслуживанием.
Сервис высшего класса.
Атмосферно, чисто, комфортно, тихо, вкусно и с индивиуальным подходом к проживающим.
Заботливый и внимательный персонал.
Разнообразный завтрак под тихую классику. Отдельный восторг от отсутствия в ресторане отдыхающих в "нижнем белье" и белых тапочках на босу ногу.
В номере есть все для приятного отдыха. Забота в мелочах радует глаз и душу.
СПА-комплекс не переполнен. Можно выбрать комфортное вре-мя.
Расположение отеля очень удобное. Рядом парки, дорога на Пав-ловск, недалеко магазины и кафе.
Обязательно приедем еще!
Вызвали врача на дом по медицинскому полису ДМС.
Не пришел! Но позвонил, что будет завтра.
Это теперь как в районной поликлинике?
Еле дозвонилась оператору. Вежливо дали понять "Вы же не при смерти - ждите". Экстрасенс и медик в одном флаконе.
Еще неделю будем ждать согласования на тест???