1. На этапе подготовки было ощущение, что ты особо не интересен, видимо клиентов много, не ты так другой придет, поэтому внимание особо не удаляется.
2. Помещение новое, достаточно большое, там было комфортно, и в зоне ожидания и в игровой и в фуршетной.
3. Игра детям очень понравилась им было весело, за это собственно и звёзды. Но ведущий отпускал саркастические шутки в адрес детей (дети на это конечно не обращали внимания), но мне как взрослому, находящемуся рядом было неприятно такое отношение к детям.
4. Оплата только наличными или перевод на карту - это конечно дичь.
5. Администраторы очень вялые, их целых две, но толку от них никакого.
Очень хотелось попасть к ним, т. к. читала много восхищённых отзывов. После праздника осталось неоднозначное впечатление. Праздник был для детей и им понравилось - цель достигнута, но сервис страдает сильно.