Евгения Шаева
9
1
subscriber
0
subscriptions
251.1K
views
Купили баню в мае 2024 г по рекомендации и на момент покупки общение было просто супер, до того времени как баню не установили . Проблемы начались сразу . Баня протекает снизу, протекает окно. Пар выходит в области трубы , но в саму трубу, баня вся парит. Двери повело все , огромные щели и зазоры. Электрику провели так , что свет мигает как в фильмах ужасов . Вот уже кончается год, как мы пытаемся связаться с данной компанией , один раз приехал мастер промазал все герметиком, второй раз приехал и ужаснулся в каком состоянии баня , но ничего не сделал, все время менеджер Мария кормит нас завтраками что ждет ответа от производства , видимо ждет когда просто закончится гарантия . Мария все время ссылается на на неправильную эксплуатацию бани, хотя вообще непонятно с чего она решила что она неправильная. Наш юрист пыталась связаться с ней, она скидывает звонки. На данный момент готовится досудебная претензия , но даже адрес почты мы ждали долго, чтобы эту претензию отправить . Менеджер Павел который усиленно продавал баню , не отвечает на сообщения , либо говорит что он продажник и это не его дело. Хочу вас заверить ребята , что это дело я так не оставлю и оно будет решаться уже в правовом поле .
Обожаю этот салон! После долгих поисков классного места у себя на районе по рекомендации попала к Яне Геннадьевне и больше никуда не уйду) никогда не навяжут лишнего , только то что реально мне нужно. Очень высокий профессиональный уровень, я наконец нашла своего косметолога . А интерьер это вообще сказка) советую всем соседкам, желаю процветания салону 😍
У этой "прекрасной" компании есть подразделение, Банная Мануфактура, продают бани бочки. Купили мы ее по рекомендации, прямо с выставки в Нахабино. Все было супер вежливо и оперативно, до того момента как баню не установили. Баня вся дырявая, кривая, подтекает и из нее валит пар, температура не поднимается выше 75 градусов. На все наши обращения в компанию. один раз приехал человек и что-то замазал герметиком, после чего ситуация не изменилась. уже несколько месяцев мы ждем ответа их менеджера по этой ситуации
Забронировали стол, по приезду оказалось что стола нет. Пытались посадить нас за стол на 2 человека, притом что нас было четверо . Минут 15 мы ждали когда все таки найдут стол подходящий нам. Общение очень неграмотное и совсем не соответствует локации заведения . Обещанный комплимент за свои косяки они тоже кстати не принесли. Обслуживание плохое, официант вел себя как в шашлычке, абсолютно не зная блюд и жую жвачку . Про испорченный вечер написала в своей соцсети с отметкой ресторана, чтобы люди хоть немного задумались , ведь место очень красивое. Но в ответ они прислали черное сердечко … я даже не знаю что сказать , ребят ) у вас смм-менеджеру 12 лет? Или вам просто плевать на людей ?
Такое себе. Цены выросли , но непонятно за что. Раньше всегда ходила к Яне, потом она уволилась и было несколько неудачных попыток найти мастера. Записывалась на 4 руки, всегда оставляла чаевые , повторюсь что и сам прайс не низкий, мастера вечно с недовольным лицом . Качество тоже хромает, как у начинающих. Когда платишь 8 тыс за маникюр и педикюр хочется видеть что-то более приличное и хотя бы немного дружелюбности , видимо этому обучают только админов , девочки всегда доброжелательны . Жаль что испортился салон(
По будням ресторан пустой, но каждый раз ждем официанта, хотя их много. Еда примерно как и во всей сетке
очень любила этот пункт выдачи, пока там работали две замечательные девушки .Всегда вежливые и приветливые. Сейчас же сидит там мужчина с вечно недовольным лицом и соответствующим общением. Первый раз столкнулась с ним, когда принесла возврат товара, он с недовольным видом спросил "Ну и?" а я не поняла что это значит, потому что возврат оформляла впервые. Оказывается я должна была ему штрихкод показать и он не соизволил сказать ничего, кроме "НУ И?"
второй раз уже принесла свой товар как селлер, он отказался принять его в 19.00,с такой же безраличной физиономией как будто я зашла к нему домой. Я понимаю, что приемка для селлеров работает до 18, но девушки всегда входили в положение. И если уж правила изменились, можно нормально об этом сказать, а не в такой хамской манере . Отпало желание туда ходить, поменяла все товары на другой ПВЗ. Таким людям нечего делать в сфере услуг
Советовали это место друзья, но факту вообще не вкусно. Фокачча очень твердая и рассыпается , салат из свежих овощей вообще был не заправлен . Сашими и мясо более менее. Вкусный только хлеб, его и поели 🤣