Достаточно давно являемся, если не постоянными, то частыми покупателями роллов и пиццы ещё начиная с кафе япония. Раньше пиццы были сочные, много начинки. Теперь же сухие, начинки очень мало, стали появляться вопросы к весу. Сегодня 17 января решили поужинать роллами и привычно сырную пиццу заказал сын. В итоге доставка заняла 1час 10минут. И пицца и роллы приехали холодные и, что странно, несмотря на большое желание поужинать и пицца и роллы показались постными.
Касательно веса: диспетчер при приёмке заказа заверил что сырная пицца за 500р весит 700гр. Но в итоге оказалось что она весит чуть больше 500гр с коробкой. Вероятно начинки не доложили, очень тонкий слой сыра, как на пирогах из макси.
Очень не довольны остались ужином, что решили даже отзыв оставить. По телефону нам предложили сделать скидку на заказ 10процентов, но как? Ведь заказ то ведь уже оплачен. Прошу администрацию разобраться по данной ситуации по недовесу и по холодной доставке и постной пище. Надеюсь данный отзыв не останется без внимания, а то придётся искать новое кафе по доставке пиццы и роллов.
Готов предоставить чек при обратной связи с администрацией.