МБ
11
1
subscriber
0
subscriptions
2.3 m
views
Совсем обалдевшие. Названивают с "возьмите кредит". Как будто я оставляла заявку. В колл-центре заявили, что мой номер еще и другой кли ент использует.
Люблю Surf, здорово, что появился на Соколе. Очень дружелюбные бариста, подсказали по ассортименту в моменте "хочу чего-то, а чего не знаю". Очень приятное впечатление💚
Заказываю уже пару лет точно. В целом, очень достойно. И роллы и супы и новинки, пицца.
Нравится и маркетинговая работа компании - забавные тематические подписи к сетам, различные розыгрыши, промики и тп.
Доставка всегда вовремя, макимум задержки - 5 минут, изредка.
Бывают и косяки - иногда острые роллы становятся слишком острыми, один раз попались косточки, но за 2 года это редкость и служба поддержки берет эти моменты в работу.
Сейчас объединились с х5, не знаю, как скажется на качестве, на цене сказывается в худшую сторону.
Ну посмотрим. Пока точно рекомендую.
152424
***. Купила билет на концерт на яндекс, заплатила комиссию.
Концерт отменили и яндекс футболит к организатору. Но оплачивала я билет и комиссию - яндексу. Организатор не отвечает. 12 т.р. зависли на 3 года. Буду обращаться в суд.
В целом все понравилось👌
Плюсы:
напомнили, что заказывала год назад; понравился сайт - удобно выбирать;
большой выбор "обычных" шаров;
цвет на картинке и в реале совпал;
дешевле, чем на других сайтах;
чуть меньше недели прошло - шарики летают.
Что не особо понравилось:
в wa пишут с 3х разных номеров,
изначально предложили скидку, я ее прописала (код) при заказе, затем сама в wa уточнила цену со скидкой. Подтверждение заказа пришло с ценой без скидки и как я думала, у курьера тоже была цена без скидки. Показала подтвеждение в wa, все ок;
курьер тоже переносил время приема (ставила 22-23, хотел привезти в 18, договорились на 20)
Несмотря на небольшие "затыки" повторно буду заказывать👌
Заходя на центральный рынок, время от времени, покупала сидр. После покупки крайне не вкусного, просила сначала попробовать 1-2 вкуса и понравившийся покупала. В последнее посещение девушка отказала, мотивировав тем, что в таре я тоже покупаю "кота в мешке". Жаль, что клиентоориентированность упала. Благо, альтернатив полно.
Прекрасное настроение каждый раз после стрижки у Эдуарда - обеспечено!
Ходим семьей только к ним, Эдуарду и Залине, уже несколько лет, а теперь, в новый салон, с еще большим удовольствием. Мастера с большой буквы.
И, конечно, отношение подкупает. Всегда так внимательно, с душой. Это невероятно приятно!)
Атмосфера в салоне - прекрасная. Красиво, уютно. Персонал душевный.
Спасибо за подход! И, конечно, процветания!)
Была в будни вечером. Из плюсов - можно забронировать столик, довольно уютно, достаточно вкусно и понравилось сбалансированное меню.
Что не понравилось: на улице низкие столики, неудобно есть; в зале столы так близко, что я вынужденно слушала разговор компании до мельчайших подробностей.
Остально все ок - раклет, суп, игристое.
Филиал на Белорусской всегда был любимым.
Отлично делали роллы, лимонад. И в целом, все позиции (кроме кофе) очень даже.
Но сегодня полное разочарование.
Кассир как сонная муха - по двум заказам какая-то нелепица, еле разобрались.
А блюда..взяла на вынос 2 чиабатты и в обеих в рыбе огромные кости, причем по несколько штук.
У вас новые стандарты сервиса?(
