Самый беспонтовый магнит. Качество продукции и сотрудники не причем. Элементарное не выдерживают! Магазин самообслуживания а с тележками проблема лютая. Те что есть катятся куда угодно только не прямо, в выходные дни и что говорить про НГ даже за трехколесыми очередь. Многим сейчас даже продавцы не нужны, дайте самостоятельно отслужиться.
Купил бензокосу с гарантией два года! Менеджер магазина Кубань инструмент уверял что гарантия будет действовать на любые поломки.. В итоге коса вышла из строя на втором году. Когда я её сдал в магазин по гарантии, мне сначала предложили проехать самостоятельно в сервис по гарантии. Нужно было ещё довести катушку. Я решил действовать через магазин и довез её в Кубань инструмент. Ещё через пару месяцев, мне позвонили и сказали что это не гарантийный случай. Я попросил предоставить заключение сервисного центра. И уже полгода никаких подвижек. Сегодня заехал в магазин и менеджер не нашел заключения, Хотели чтобы я забрал её так как есть и ждал заключение на почту. Никакой заинтересованности в решении проблемы я не вижу. Это не первый магазин с которой я обращаюсь по гарантии, но первый в котором так относится к своим покупателям. Моей вины в поломке инструмента нет, правда гарантии по факту тоже нет. Будет заключение на руках сделаю фото, посмотрим как они отмажутся)) по телефону сказали, что двигатель заклинило из-за перегрева. Наверное эти два года ей нельзя было работать))
