В кабинете неприятный запах, пахнет чем-то кислым. Женщина разговаривает в агрессивной манере, плохо знает действующее законодательство, потому очень долго звонила по телефону, чтобы уточнить вопрос. Впечатления остались неприятные. Не рекомендую.
Ребята молодцы, чётко сработали, прислали карту меньше, чем за неделю. Все вежливо, культурно, на высшем уровне. Приложение банка русифицированно, очень удобно. Для меня это было важно.
Отвратительное отношение к клиентам! Позвонил, столкнулся с вопиющим хамством от сотрудника, который по телефону представился Василенко Оксаной Владимировной. В ответ на самый простой вопрос, как мне зарегистрировать дочь, на меня истерично наорали. Не пойму, с чем связано такое ужасающее поведение сотрудника. Может быть, в личной жизни не все удалось. В любом случае личные проблемы не должны отражаться на отношении к людям, поскольку каждый сотрудник - лицо компании. Прошу начальство разобраться в этом вопросе.
