Люблю эту сеть. Стала чаще заходить, после объединения программы лояльности с пятерочкой. Большой выбор. Очень удобно, потому что рядом с домом. Забегаю за выпечкой перед работой. Часто попадаются хорошие скидки
22.07 делала заказ с собой. После уведомления в приложении, что заказ готов, прождала больше 20 минут пока заказ действительно окажется готов. Зачем нужен статус заказа, если сотрудники ставят готовность как им вздумается? Пока ждала ролл - кофе успел остыть. Сотрудники всячески делали вид, что никто ничего не ждёт. Сервис на уровне 👍🏻
Реакция администратора на критику- шикарная) гость ему высказал реальную проблему. При утвержденном графике работы закрываться раньше с фразой «жарко. Все съели» - это показатель блистательной работы с возражениями😀 спасибо. Воспользуюсь.
А по делу: проезжала мимо кафе- хотела зайти перекусить с дороги. Дверь была закрыта, хотя данное заведение по графику открыто. Ну да ладно - наверное тоже жарко было и все съели)