Ксюша Лановская
4
0
subscribers
0
subscriptions
32.3K
views
Mon Ami
Симферополь • Beauty salon
Save
Регулярно хожу в студию Mon Ami, очень довольна. Профессиональные мастера и комфортное место. Для красоты и для души✨
LaQ
Симферополь • Beauty salon
Save
Ходила на процедуры маникюра и педикюра, осталась в восторге ✨
Была у мастера Инны, она профессионал своего дела, теперь только к ней 😍
Студия очень классная, приятная атмосфера, удобное месторасположение.
В общем очень рада, что нашла это место, кто в поисках студии - рекомендую!)
Atan
Судак • Cafe
Save
Долгое обслуживание. 40 минут ушло на то, чтобы оплатить бензин и дождаться хот-дог. Персонал медлительный, трижды уточняли, какой хот-дог был заказан. Из-за путаницы и плохой организации кто-то получал заказ раньше, чем те, кто был первее.
Airroom82
посёлок городского типа Грэсовский • Goods for holiday
Save
Заказала шар на выписку из роддома, указала имя «Елизавета». Доставка была не удобна, попросила самовывоз. Спешила к определенному времени, доехала на такси, забрала шар, уже в дороге увидела опечатку в имени «ЕЛИЗВЕТА». Написала сотруднику, возвращаться не было времени, роддом находится в другом конце города. Их решение - «извинение» в виде возврата суммы за надпись. Проблема не в том, что они не сделали ее, а в опечатке в имени, такой шар стыдно вручать, он непригоден. Клиентоориентированность на нулевом уровне, я могла заказать шар без ошибок в другом месте, и мне не пришлось бы делать круг на такси, чтобы вернуть их некачественную работу. По переписке видно, что им легче скинуть ответственность на клиента, ведь он ДОЛЖЕН посмотреть на опечатку их сотрудников, как в квесте. И вообще он может немного опоздать на выписку.
