Ставлю пять звезд именно за работу менеджера Евгения Иванова.
Приехал на ТО, пошел поинтересоваться новыми моделями авто, по которым Евгений дал хорошую консультацию.
Также очень долго ждал полочку в свой 55+, которую Евгений выдал сразу же по просьбе.
Было приятно!
Так держать) 🔥
Переселялся из одного номера в другой, так как стоял стойкий неприятный запах.
В целом - номера свежие, отдельное спасибо горничным, которые делают качественную уборку.
Здравствуйте, уважаемые возможные клиенты СТО «Автостолица»!
Являюсь владельцем Шевроле трэилблэйзер 2.
Напишу Вам свою печальную историю посещения данного сервиса, а Вы выводы сделайте для себя сами.
В общем, плановое ТО, замена масла, воздушного, салонного и топливного фильтров. По результатам осмотра машины было отмечено, что у нее отличное техническое состояние (не выпускайте из головы данное высказывание мастеров СТО, ибо в конце моего изречения оно будет иметь значение)).
Проблемы начались при замене топливных фильтров ( их два). Длительное время мастера прокачивали топливную систему, но в итоге пришли к выводу о том, что всему виной плохой бренд, изготавливающий запчасти для авто (Metaco). Забыл сказать, что запчасти я покупал сам.
Я согласился, попросил заказать предложенные мне новые фильтры - Asakashi ( с меня взяли за них более 6 тыс.руб). Решил закрыть глаза на такую космическую цену, так как машина нужна была срочно (длительная поездка в другой город).
Первый день моего ТО завершился следующим:
- чек двигателя
- не работающая в целом машина
День 2.
Фильтры заказали, начали установку. Провозились, прошу прощения, более 4,5 часов, но ничего не сделали. Я уже лично подошел и узнал, как успехи, на что услышал следующий ответ: «Вы знаете, все плачевно. Проблема может быть в ТНВД или ТННД». Крайне был удивлен, так как эти насосы у меня стоят новые, проблем с ними быть не может.
Далее меня культурно «слили». Пришлось вызвать эвакуатор за свой счет и увезти машину к своему проверенному мастеру, который осмотрел машину и выявил следующее:
1) течь солярки из-под прокладки на топливной рампе (до визита такого не было). Тут стоит отметить, что мастера, скорее всего, при прокачке лазили в форсунки и перетянули одну из них;
2) ужасного качества фильтра, которые по какой-то причине сразу же позеленели, а материал, из которого они были сделаны, напоминал какую-то гелевую субстанцию;
3) естественно, севший аккамулятор.
Мой мастер, поменяв фильтры и прокачав систему (путем простой работы ключом зажигания) смог завести машину через 30 минут..))
Что еще хотелось сказать? Ужасное обдиралово и обман в плане оказания услуг.
Вот пример: на второй день обусловились с мастерами на замену только лишь масла (решил это сделать повторно после первого дня, так как мне не понравилось масло, которое я принес для заливки). В заказ-наряде помимо замены масла приписали и замену фильтра, который, конечно, не меняли).
Возвращаясь к идеальному техническому состоянию моей машины, которое было до визита на даннную СТО, я получил полуживого астматика (не в обиду людям с данным заболеванием - это метафора). Устраняю их косяки до сих пор.
Берегите себя и свои машинки! 🤝🏻