Очень не приятная девушка работает,сколько бы раз не проходила,она всегда очень занята разговором по телефону.С тобой общается на отвали ,с подтекстом ,что вообще сюда приперлись.
Рекомендую для экономии времени и нервов ходить в другой пункт выдачи.