Анна Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
8K
views
Port Comfort on Ligovskiy
Saint Petersburg • Hotel
Save
Отличный отель, чисто, уютно и за адекватную цену.
Sin
Moscow • Clothing store
Save
Отличный магазин, большой выбор одежды и предметов интерьера ❤️
Asc Service
Moscow • Phone repair
Save
Обслуживание отвратительное. В колл центре сообщили что диагностика будет длиться 30 минут, а ремонт не более 3 часов. В сервис обратились с неисправностью принтера. Когда пришли в сервис у нас забрали принтер и сказали ожидать около 40 минут. По истечении часа мы сами пошли обратно в центр узнавать о диагностике, нам сказали что мастер перезвонит через две минуты, мастер перезвонил через 20 минут с вопросом о том что у нас случилось с принтером, мы сообщили ещё раз причину по которой отдали принтер в центр. по истечении ещё 20 минут на всё также никто не перезвонил. Пошли второй раз сами в центр, сказали что мастер перезвонит опять через две минуты. Мастер звонит второй раз и говорит о том что причина поломки не найдена, ремонт будет стоить около 5000 и принтер будет готов не ранее чем через сутки. Когда мы заходили в сервисный центр, там стояла толпа ругающихся людей, ругались они потому что никто ничего не делает в этом сервисном центре вовремя из-за ту стоимость которую они обозначают заранее. Что мы имеем по итогу:
1. Вместо 30 минут диагностика проводится 3 часа
2. ремонт вместо 3 часов занимает не менее одних суток
3. Цена по телефону озвучивается одна, по итогу в три раза больше. В нашем случае по телефону было озвучено по 1500 по итогу сказали минимум 4 500
Для того чтобы убедиться как там работают вы можете просто прийти в сервисный центр и послушать как там все срутся с администраторами которые не имеют никакой клиентоориентированности.
В конце хочу добавить что нас просили заплатить за диагностику в которой они не выявили проблему, но конечно же за такую диагностику платить никто не стал
Kino Hostel
Saint Petersburg • Hostel
Save
Мне понравлюсь все :
атмосфера ,номера , чистота , персонал.
Там есть кухня комната отдыха где можно посмотреть фильмы на проспекте и стиральная машина тоже много туалетов и душевых комнат ,но есть один минус в моем номере летали комары