Сегодня пришли оформить льготу на электроэнергию, как ветераны труда, молодые люди даже не стали смотреть документы, хотя все справки были собранны, дали бумагу собирать какие справки. Что за отношение к пенсионерам? За день до этого были в мосэнерго все справки собрали и мои документы. Научите своих сотрудников разговаривать с людьми
