Sofia
Rostov-on-Don • Doors
Save
January 2025
Выражаю огромную благодарность и признательность менеджерам Эдгару и Виктории за помощь и сопровождение при покупке дверей. Мы были во многих салонах и магазинах на пути ремонта и только в этом получили лучший клиентский опыт. Хочется отметить, что благодаря профессионализму и качественной проработке запроса со стороны менеджеров мы отказались от покупки системы, которая бы не подошла по причине наличия высокого плинтуса. Приятно и удобно, что салон оснащен всеми образцами и примерами как может быть реализована та или иная идея. Вы можете пощупать все от петель до ручек, а ручки все «пооткрывать», за счет этого мы отказались от визуальных предпочтений к функциональному, но при этом не теряя в эстетике. Важно, что высокий уровень сервиса организованный в салоне продолжается на всем пути, замерщик, которые выезжал на объект был пунктуален, вежлив и при себе имел все образцы, должным образом демонстрируя то, как будет выглядеть в конечном итоге то или иное решение. Но самое главное это продукт, сами двери выглядят прекрасно до каждой детали, визуально и тактильно двери превосходят все ожидания.
Vegetables and fruits
Rostov-on-Don • Greengrocery
Save
September 2024
Шикарный магазин! Очень большой ассортимент и адекватные цены. Приятный продавец, встречает всегда с улыбкой. В магазине чисто и самое главное просторно, с другими покупателями не толкаешься.
CooknRun
Rostov-on-Don • Quests
Save
September 2024
Шикарный формат детского праздника под ключ! Все наши гости теперь хотят отметить день рождения здесь! Очень круто! Команде, спасибо!
Invitro
Bataysk • Diagnostic center
Save
December 2023
Удобное местоположение, есть парковка для автомобиля. Приятный персонал, ребенку нужно было сдать кровь, все прошло отлично, даже наградили грамотой )
Lucky Ant
Saint Petersburg • Pet Shop
Save
July 2023
Выражаю огромную благодарность за профессионализм сотрудников! Помогли сделать выбор и организовать процесс доставки, подробно проконсультировали, дали рекомендации. Дочь довольная, заселяем наших муравьев!
Rostov Regional Museum of Fine Arts
Rostov-on-Don • Museum
Save
July 2023
Прекрасная регулярная экспозиция. Ужасный персонал на входе. Не пустили с коляской со словами: «зачем нам здесь ваша коляска нужна?». Разговаривали хамовито и пренебрежительно, все впечатление смазано хамством и не правомерными действиями администрации музея.
Tempur
Aksay • Mattresses
Save
January 2023
Худший потребительский опыт. 9.10 октября мы с мужем гуляли по Меге на тот момент мы были в ожидание рождения малыша. Зашли в Орматек, потому что на витрине приглянулось кресло. Кресло было в числе покупок к рождению, чтобы было комфортнее и менее болезненно для спины кормить ребенка. Выбрали кресло, матрац в кроватку и наматрасник на детский матрац, в подарок подучили наматрасник на взрослую кровать. Конечно же были скидки, но для меня это не мотивациях к покупке, прекрасно понимаю, как работает рынок и как завлекают потребителей. Нас пугали долгим ожиданием кресла, но мы спокойно отнеслись к срокам, потому что дата родов стояла на начало декабря. Кресло обещали в ноябре, к концу месяца. В конце ноября мы получили только матрац и наматрасники. Кресло пришло с браком, так сказала продавец-консультант, нам его не отправили и сказали позже озвучат новые сроки поставки. Продавец старался держать нас в курсе, но все сообщения сводились к тому, что информации нет, ждите. На сегодняшний день на дворе 17 января, нашему ребенку скоро будет 2 месяца, а компания Орматек так и не может нам изготовить и доставить кресло. Большим разочарованием стал и бамбуковый наматрасник на детский матрац, потому что в длину он составляет 114 см, когда сам матрац 120. С моей стороны опрометчивым решение было выбросить упаковку сразу, потому что такое изделие хотелось вернуть, использовать его невозможно. Хотя продавец на отправленное фото наматрасника ответил, что мы не правильно его надеваем. Очень хочется инструкцию тогда к изделию, потому что все попытки надеть наматрасник «правильно» увенчались провалом. Так я еще никогда не была разочарована от взаимодействия с крупным брендом. Прикладываю фото моей очередей попытки «натянуть» наматрасник.