Отель огонь. Обслуживание на высшем уровне. Уборка каждый день. Все очень добродушные и приветливые, особенно к детям. Насчёт платных напитков во все включено не правда . ( не адекватные отзывы) Люди путают полный пансион и все включено ( пансион- напитки платные) По системе все включено все бесплатно, сколько хочешь + мороженое вкусное. Все очень вкусно, учитывая все рестораны разнообразие на высшем уровне, в турции такого разнообразия нет (морепродукты, пицца, бургеры и тд). Русскоязычный персонал есть, на ресепшоне Наргиз чистый русский, в ресторане sheesh на 8 этаже тоже русскоязычный есть персонал, а также в магазине в лобби русскоязычная продавщица. В общем отель огонь. Не воспринимайте негативные неадекватные отзывы. Отдых на 5+ обеспечен