Не знаю что произошло в этом году, но очень разочаровали, до этого таких проблем не было ни разу:
1. Полотенца не меняли на новые, а просто вешали на места уже использованные
2. Кофемашина на завтраках не работала
3. Номера вовремя не перевели на "Осенний" режим. Спать приходилось в одежде из-за дубака в номере.
4. Шаттл до выставки и обратно ни разу не появился вовремя, чем подставлял своевременное прибытие и добавлял дискомфорта в возвращение в гостиницу.
Сервис ужасен. Спасибо, что пока ещё в лицо посетителям не хамят, но еле сдерживаемая агрессия исходит как от подчинённых, так и от менеджера заведения.
Еда вкусная, цены приемлемые, врать нет смысла, но уважаемых людей тут не ждут. Жрать - пожалуйста, самое то место (именно жрать, да!), а посидеть и насладиться атмосферой или уютом даже смешно предполагать про это место, пока всё хамло не будет заменено из персонала сервиса в персонал клининга максимум.
За еду +2 звезды, за сервис -3.
Совсем рядом есть места и получше.
Это действительно СПА салон, где действительно делают хороший массаж, и мужчинам тоже! Именно массаж! И очень хорошего качества! Я всё ещё про массаж, настоящий, без разводов…
