Дарья Р.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.3K
views
Doski
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
Были в данном заведении 31.08.24. С нами произошла очень странная и неприятная ситуация, к нам подошел охранник, и сказал, что один человек из нашей компании выглядит слишком пьяным и ему нужно уйти, хотя за столом все были примерно в одном выпившем состоянии, но так же охранник добавил, что с ним можно договориться и заплатить ему (не очень понимаю, как от платы денег охраннику человек протрезвеет резко?) затем, мы попросили администратора, на что нам отказали и охранник начал всех хватать за руки, довольно больно, в основном девушек, поскольку мы ему сказали, что платить не собираемся. Вообще персонал, что администратор, что охранники довольно грубые, могут позволить себе хамить, оскорблять посетителей, обращаются к посетителям на «ты», хотя никакие мы с ними не друзья, культура отсутствует напрочь. Нас дважды пытались обсчитать с коктейлями, видимо думая, что раз мы выпили, мы проверять не будем. Раньше с ситуациями с охранниками не сталкивались, и персонал себя вел намного приличнее, больше возвращаться в данное заведение желания нет.
Shhedryj
Saint Petersburg • Grocery
Save
Была в этом магазине, купила сыр (пармезан) , сыр оказался с плесенью. Как я потом увидела половина сыра была такой, не спорю один кусок можно не доглядеть, но несколько… Пришла в магазин вернуть сыр, и видимо, потому что я молодо выгляжу, продавец Соболева Татьяна Б. и Администаратор решили, что имеют право обращаться ко мне по хамски. Продавец вырвала у меня из рук мой чек, хотя делать возврат она вовсе не имеет, на мои просьбы вернуть чек мне она не реагировала, а потом просто швырнула его мне, даже в руки не отдала. Когда я на это сделала ей замечание, она решила отчитать меня, что я к ней видеть ли неуважительно отношусь, что меня неправильно воспитывают, при этом диалоге обращалась ко мне «ты». На это просто смотрела администратор и даже не сделала ей замечание. (Если что я работала продавцом, когда училась в университете, и знаю, что это за работа изнутри, и поэтому это все пишу, потому что я никогда не позволяла себе так общаться с покупателями). Потом администратор отчитала меня, что у них якобы будут проблемы с налоговой, из-за того, что при возврате я приложила не ту карту, которой платила, сказав мне «ты что не знаешь, как у нас возвраты проходят в магазинах». Хотя во всех остальных магазинах нормально возвращают на любую карту, либо изначально предупреждают и просят приложить ту, которой оплачивали. Кстати, данный случай с хамством Соболевой Татьяны не единственный, в прошлое мое посещение женщина нахамила пожилому мужчине, который неправильно ввёл пинкод на кассе. Люди, пожалуйста, если вы не стрессоустойчивы или не умеете работать с людьми, а в силу отсутствия нормального образования, пожилого возраста и прочих причин не можете устроиться на хорошую работу, пожалуйста, не идите работать в сферу обслуживания, есть много вариантов, где можно работать без постоянного общения с людьми, не портите настроение посетителям и себе.
