Очень много минусов, начиная с call-центра! Разговаривают как попало. Не умеют правильно консультировать. Ругают в ответ, если задаешь вопрос. На вопросы отвечает непрофессионально. Даже элементарно, когда пытаешься отменить. То ли они универсалы, что и людей принимают, и на звонки отвечают. Если не хватает сотрудников, лучше взять на работу. Ходят что сколькл казахстанских граждан без работы тут. Единственный плюс это охранник, который со всеми обращается доброжелательно.
На регистратуре женщина, когда я объяснила ситуацию, сказала, что это какой-то дурдом. Что за манеры? Ладно, если бы людей было много, но я одна стояла. Вместо того, чтобы ответить на вопрос, глаза закатывает.
