Luna
Moscow • Karaoke
Save
August 2021
Заведение по интерьеру привлекательно выглядит. Персонал оставляет желать лучшего. Администратор принципиальный баран, готовый потерять прибыль заведения, лишь бы удовлетворить личные амбиции царя. Пришли без брони, официантка предложила стол у диджейского пульта, попросились сесть на соседний у окна, сели. После прибежал администратор и сказал, что стол забронирован, мы стали пересаживаться за тот, который предложила официантка, но и тут он сказал, что и этот стол забронирован (заведение было полупустым) Официантка сказала, что она нас не сажала за стол)) В результате администратор предложил нам (в четвером) сесть за грязный двуместный стол, причем предложил с таким выражением, что на тот факт останется гость или нет, ему явно все равно. Мы ушли. Руководство обратите внимание на необходимость смены персонала, караоке в районе есть, ваше заведение не монополист в этой области, а следовательно скоро всех гостей потеряете( мы больше не придем и знакомым отсоветуем ходить за хамство холдея)))
Голди Кэт
Krasnogorsk • Pet hotel
Save
October 2018
Наш питомец - Леонардо, впервые за свои 2 года (в человеческом исчислении😊)посетил гостиницу. Крайне переживали - как он перенесет период разлуки. Во-первых, прекрасный персонал! Это подтверждает "улыбка" на мордочке нашего котейки при встрече, когда забирали его домой. Второе: Замечательные условия: в гостинице нет намека на присутствие (ароматы уборной) нескольких (8) постояльцев. Третье: Крайне современный подход: наблюдали за нашим сорванцом в реальном времени по средствам камер, установленных в каждом номере. Сегодня мы дома и у Лео не наблюдается стрессового состояния, всё в его обычном режиме, будто и не расставались. Огромное спасибо персоналу за чуткий и в тоже время профессиональный подход.