2 июня 2014 г. в Ступино в магазине кораблик купили игрушку-пистолет ребенку, который сломался около кассы когда мы только оплатили покупку, обменять игрушку на другую отказались, деньги вернуть отказались, заведующая в грубой форме сказала чтобы обращались к юристам, грубила. Ребенок расплакался мы взяли сломанную игрушку и ушли домой. Считаем, что администрация магазина грубо нарушает закон о защите прав потребителей. Ребенку нанесена психологическая травма, оставляем за собой право обратиться в суд по данному факту.