Еще год назад все было хорошо, но с этого года как не зайду, так кошмар какой-то
Меню ждешь по 15 минут, кнопка вызова официанта видимо для красоты, пельмени ребенку однажды принесли какие-то деревянные, есть невозможно, ожидания блюд очень долгое, в общем то ли сотрудники сменились, то ли что, но качество упало очень сильно
Заказала салат Цезарь, он оказался не вкусным, соус кислый, есть невозможно, сообщила об этом официанту, но к сожалению его все равно включили в счет, хотя блюдо было не съедено от слова совсем. Не было времени выяснять, но это очень не клиентоориентировано! Если гость не ест блюдо, и говорит, что оно кислое, не просит заменить, может его просто не включать в счет? Задумайтесь.